Rejestracja, weryfikacja i logowanie

Korzystanie z portalu wymaga konta klienta. Ten ekran obejmuje rejestrację, potwierdzenie i logowanie — krok po kroku, dla każdego, kto robi to po raz pierwszy.

[!NOTE] Czego będziesz potrzebować: działający adres e-mail, numer telefonu w formacie międzynarodowym, i hasło (co najmniej 8 znaków). Karta jest nie potrzebne na tym etapie — Jest to wymagane tylko później i tylko wtedy, jeśli wybierzesz plan w chmurze.

Rejestracja

Formularz prosi o:

e-mail — Twój główny kontakt: do listów i odzyskiwania hasła;
telefon — w formacie międzynarodowym (np. +7 900 000-00-00), używany do kontaktu i logowanie; numer już użyty przez potwierdzone konto jest odrzucany;
a hasło (co najmniej 8 znaków);
twój pełne imię i nazwisko, opcjonalnie data urodzenia i płeć;
dwie wymagane zgody — do przetwarzania danych osobowych i do licencji umowa (oba odwołujące się do stron prawnych). Bez obu zgód rejestracja nie przechodzi

Po przesłaniu tworzone jest konto (jeszcze nie potwierdzone) i otwiera się ekran potwierdzenia konta. Sesja jeszcze nie została otwarta.

Potwierdzenie konta

Konto aktywuje się po jego potwierdzeniu telefonicznie lub e-mailem — wystarczy jeden. Nic do ustawiania: system oferuje dowolną metodę, która jest dostępna.

Połączenie telefoniczne (główne). Wykonujemy krótki, darmowy telefon pod numer, który wpisałeś — nie musisz odpowiadać. Na ekranie „Potwierdź konto” wprowadź ostatnie cyfry przychodzącego numeru i naciśnij „Potwierdź”. „Zadzwoń ponownie” przycisk ponownie wywołuje połączenie. Wynik: telefon jest potwierdzony, a konto jest aktywowany.
Połączenie zwrotne (jeśli połączenie bezpośrednie nie jest dostępne). Czasami system pyta żebyś zadzwonił zamiast: na ekranie wyświetla się Twój numer i numer do wybrania. Zadzwoń to z telefonu, który wprowadziłeś — rozmowa jest darmowy i spada samo, więc ty nie muszą być odpowiedziane. Potwierdzenie następuje automatycznie (ekran odświeża się co kilka sekund). Wynik: telefon jest potwierdzony.
Kod e-mail (zawsze dostępny jako opcja awaryjna). Jeśli połączenie nie może zostać nawiązane, system automatycznie wysyła e-mail sześcio-cyfrowy kod — wpisz to w tym samym ekran. Kod jest ważny przez 15 minut, pozwala maksymalnie 5 złych próby, i może być wysyłany ponownie nie częściej niż raz na minutę.

Potwierdzenie telefonu nigdy nie blokuje rejestracja: jeśli połączenie nie zostanie nawiązane przez, zawsze kończysz kodem e-mail. Niepotwierdzony telefon może być potwierdzone później — nie przeszkadza to w korzystaniu z portalu.

Po potwierdzeniu zostajesz automatycznie zalogowany (sesja otwiera się natychmiast).

Zaloguj się

Logowanie odbywa się numerem telefonu wraz z hasłem; e-mail służy do listów i odzyskiwania hasła, nie można się nim zalogować. Jeśli kontakt nie został jeszcze potwierdzony, zamiast logowania pojawia się monit o jego potwierdzenie z linkiem do ekranu potwierdzenia. Nieprawidłowa para login/hasło zwraca jednolity błąd, który nie ujawnia, czy taki użytkownik istnieje.

Wprowadzenie po rejestracji

Gdy konto zostanie potwierdzone (telefonicznie lub e-mailem), kreator wdrożenia otwiera — nie ma dostępu do pełnego portalu bez jego ukończenia. Czarodziej prowadzi cię przez kolejne kroki (z paskiem postępu u góry):

Profil — nazwisko, imię i (opcjonalnie) imię ojca.
Ścieżka — wybierz między instancja w chmurze (zarządzana chmura) i samodzielnie hostowany (instalowanie na własnym serwerze).
Ścieżki następnie się rozchodzą:
- Chmura: wybierz plan (miesięczny/roczny) → wypełnij wymogi (osoba fizyczna lub firma — zebrane przed płatnością) → płacić → przydzielanie instancji → zakończone.
- Samodzielnie hostowany: mięta jako osobisty link instalacyjny → kontynuuj ekran „instalacja” — portal czeka, aż zainstalowana instancja się połączy sam na twoje konto, po czym zakończy się proces wdrożenia.

Rzeczy warte poznania na początku:

Typ osoby (indywidualna/firmowa) jest stały: po zakończeniu wdrożenia nie można tego już zmienić samodzielnie — skontaktuj się z pomocą techniczną.
Firma / przedsiębiorca: po zapisaniu wymagań, kreator zatrzymuje się na kroku „wymagania oczekujące na potwierdzenie” (requisites_pending) — operator przegląda dane i otrzymujesz e-mail „Wymagania potwierdzone”, po czym możesz przejść do płatności.
Firmy zawsze mają możliwość opłacenia faktury (zobacz Zamówienie i płatność); osoby płacą kartą.
Na ścieżce samodzielnie hostowanej, wypuszczenie linku instalacyjnego przełącza portal w tryb samoobsługowy; możesz wrócić do wyboru ścieżki, dopóki żadna instancja nie istnieje jeszcze związane (przycisk zmiany ścieżki na ekranie instalacji).

Resetowanie hasła

Ekran „Zapomniałem hasła” wysyła kod e-mailem; ekran resetowania używa go do ustawienia nowego hasła. Po zmianie hasła wszystkie aktywne sesje zostają zakończone — będziesz musiał zalogować się ponownie.

Jeśli to nie zadziałało

Nie otrzymano telefonu potwierdzającego — to nie blokuje rejestracji: system automatycznie wysyła e-maile do sześcio-cyfrowy kod, wpisz to na tym samym ekranie. Połączenie Przycisk „ponownie” ponownie uruchamia rozmowę.
Kod e-mail nie dotarł — sprawdź folder ze spamem; możesz wysłać ponownie maksymalnie raz na minutę; kod jest ważny przez 15 minut.
Telefon już w użyciu — numer jest przypisany do innego potwierdzonego konta. Zaloguj się na to konto lub użyj innego numeru.
Nieprawidłowy login lub hasło — wiadomość jest jednolita i nie ujawnia czy użytkownik istnieje; sprawdź układ klawiatury i klawisz Caps Lock, a następnie zresetuj swój hasło w razie potrzeby.
Nie można się zalogować — „potwierdź swoje dane kontaktowe” — kontakt nie został jeszcze potwierdzony; kliknij link w podpowiedzi, aby przejść do ekranu potwierdzenia.

Wskazówki

Sprawdź folder ze spamem, jeśli kod nie przyjdzie; możesz wysłać go ponownie po minucie.
Hasło musi mieć co najmniej 8 znaków; użyj unikalnego.

Dalej

Profil i wymagania — wypełnij swoje dane.
Plany i witryna sklepu — wybierz plan.
Przegląd portalu — jak działa dostęp.