Registrering, verifisering og pålogging

Å bruke portalen krever en kundekonto. Denne skjermen dekker registrering, bekreftelse og pålogging — trinn for trinn, for alle som gjør det for første gang.

[!NOTE] Det du trenger: en fungerende e-post, et telefonnummer i internasjonalt format, og et passord (minst 8 tegn). Et kort er ikke nødvendig på dette stadiet — det kreves bare senere, og bare hvis du velger en skyplan.

Registrering

Skjemaet ber om:

e-post — din primære kontakt: til brev og tilbakestilling av passord;
telefon — i internasjonalt format (f.eks. +7 900 000-00-00), brukt for kontakt og pålogging; et nummer som allerede er brukt av en bekreftet konto blir avvist;
en passord (minst 8 tegn);
din fullt navn, valgfritt fødselsdato og kjønn;
to nødvendige samtykker — til behandling av personopplysninger og til lisensen avtale (begge lenker til de juridiske sidene). Uten begge samtykker registrering går ikke gjennom.

Ved innsending opprettes en konto (ikke bekreftet ennå) og skjermen for kontobekreftelse åpnes. Ingen økt er åpnet ennå.

Kontobekreftelse

Kontoen aktiveres når du bekrefter den på telefon eller via e-post — en av dem er nok. Ingenting å sette opp: systemet tilbyr den metoden som er tilgjengelig.

Telefonanrop (primær). Vi legger inn en kort, gratis samtale til nummeret du skrev inn — du trenger ikke å svare. På skjermen “Bekreft konto”, skriv inn siste sifre av det innkommende nummeret og trykk på «Bekreft». En «Ring igjen» knappen utløser anropet på nytt. Resultat: telefonen er bekreftet og kontoen er aktivert.
Omvendt anrop (hvis direkte anrop ikke er tilgjengelig). Noen ganger spør systemet at du i stedet ringer: skjermen viser nummeret ditt og et nummer å ringe. Ring den fra telefonen du tastet inn — anropet er fri og faller av seg selv, så du trenger ikke å besvares. Bekreftelse skjer automatisk (skjermen oppdateres hvert få sekund). Resultat: telefonen er bekreftet.
E-postkode (alltid tilgjengelig som en sikkerhetskopi). Hvis samtalen ikke kan gjennomføres, systemet sender automatisk en e-post til seks-sifret kode — skriv det inn på samme skjerm. Koden er gyldig for 15 minutter, tillater maks 5 feil forsøk, og kan ikke sendes på nytt mer enn én gang per minutt.

Telefonbekreftelse blokkerer aldri registrering: hvis samtalen ikke får gjennom, du avslutter alltid med e-postkoden. En ukonfirmert telefon kan være bekreftet senere — det hindrer ikke bruk av portalen.

Etter bekreftelse er du automatisk logget inn (økten åpnes umiddelbart).

Logg inn

Du logger inn med telefonnummeret ditt sammen med passordet ditt; e-post brukes til brev og tilbakestilling av passord, du kan ikke logge inn med den. Hvis en kontakt ennå ikke er bekreftet, får du i stedet for å logge inn en melding om å bekrefte den med en lenke til bekreftelsesskjermen. En feil innlogging/passord-kombinasjon gir en ensartet feil som ikke avslører om en slik bruker eksisterer.

Oppstart etter registrering

Når kontoen er bekreftet (via telefon eller e-post), opplæringsveiviser åpner — det er ingen vei inn i hele portalen uten å fullføre den. Veiviseren leder deg gjennom trinnene (med en fremdriftslinje øverst):

Profil — etternavn, fornavn og (valgfritt) patronymikon.
Sti — velge mellom en skyksempel (administrert sky) og selvhostet (installerer på din egen server).
Stiene deler seg deretter:
- Sky: velg en plan (månedlig/årlig) → fyll inn forutsetninger (individ eller selskap — samlet før betaling) → betale → instansforsyning → ferdig.
- Selvhostet: mynte en personlig installasjonslink → fortsett installasjonsskjerm — portalen venter til den installerte instansen kobles seg selv til kontoen din, hvoretter onboarding fullføres.

Ting verdt å vite på forhånd:

Persontypen (individ/bedrift) er fastsatt: etter at onboarding er fullført det kan ikke lenger endres av deg selv — kontakt støtte.
Selskap / enkeltpersonforetak: etter at kravene er lagret, veiviseren stopper på trinnet “krav som venter på bekreftelse” (requisites_pending) — operatøren gjennomgår dataene, og du mottar en e-post med ‘Krav bekreftet’ etter det kan du gå videre til betaling.
Selskaper har alltid fakturabetaling tilgjengelig (se Bestilling og betaling); enkeltpersoner betaler med kort.
På den selvhostede banen, bytter utskrift av installasjonslenken portalen til selvhostet modus; du kan gå tilbake til valg av sti mens ingen forekomst har bundet ennå (endre-bane-knappen på installasjonsskjermen).

Tilbakestill passord

Skjermen “Glemt passord” sender en kode på e-post; tilbakestillingsskjermen bruker den til å sette et nytt passord. Etter at passordet er endret, avsluttes alle aktive økter — du må logge inn igjen.

Hvis det ikke fungerte

Ingen bekreftelsessamtale kom — dette blokkerer ikke registrering: systemet sender automatisk e-post til sekssifret kode, skriv det inn på samme skjerm. En “Ring” “Igjen”-knappen utløser anropet på nytt.
E-postkoden kom ikke fram — sjekk søppelpostmappen; du kan sende på nytt maks en gang per minutt; koden er gyldig i 15 minutter.
Telefonen er allerede i bruk — nummeret er knyttet til en annen bekreftet konto. Logg inn på den kontoen eller bruk et annet nummer.
Feil pålogging eller passord — meldingen er ensartet og avslører ikke om brukeren eksisterer; sjekk tastaturoppsettet og Caps Lock, og tilbakestill din passord om nødvendig.
Kan ikke logge inn — «bekreft kontakten din» — kontakten er ikke bekreftet ennå; følg lenken i prompten til bekreftelsesskjermen.

Tips

Sjekk søppelpostmappen hvis koden ikke kommer; du kan sende den på nytt etter ett minutt.
Passordet må være minst 8 tegn; bruk et unikt ett.

Neste

Profil og krav — fyll inn detaljene dine.
Planer og butikksfront — velg en plan.
Portaloversikt — hvordan tilgang fungerer.