AiHummer
Беларуская
УвайсціАсабісты кабінет
v1.1.x
{ }Swagger

Плацяжы, карты і дакументы

v1.1.x · абноўлена 2026-07-27

Выкарыстоўваць Плацяжы разумець апісанні тарыфаў і вяртанні. Выкарыстоўвайце Дакументы для рахункаў, актаў і зафіксаваных згодаў. Гэтыя экраны паказваюць толькі запісы вашага кліенцкага рахунку; яны не ўтрымліваюць размоў або файлаў, захаваных у інстанцыі AiHummer.

Гісторыя плацяжоў

Кожны радок паказвае дату, мэту, суму і бягучы стан. Адкрыйце радок, калі вам патрэбна яго квітанцыя або больш дакладны вынік няўдачы.

  • У чаканні — аплата праз банк або па рахунку яшчэ не завершана.
  • Аплочана — абвінавачванне завершана.
  • Няўдала — запісана не было ніводнага паспяховага зараду; паспрабуйце зноў з парадку ці экран падпіскі
  • Вярнута — вяртанне грошай было зафіксавана. Банку можа спатрэбіцца дадатковы час, каб пакажыце грошы на выпісцы з карты.

Спасылка на фіскальны чэк з’яўляецца пры транзакцыі аплачанай карткай, калі ён даступны. Чэк аддзяляецца ад рахунку або акту.

Звязаная карта

Даныя карты ўводзяцца на бяспечнай старонцы банка. Партал паказвае толькі зашыфраваны нумар карты. Падключаная карта можа выкарыстоўвацца для аўтаматычнага аднавіцця.

Перад адлучэннем карты праверце, ці не выкарыстоўвае актыўная падпіска аўтаматычнае падаўжэнне. Калі няма даступнага спосабу аплаты, наступны аўтаматычны здымак сродкаў не будзе завершаны. Дадайце або падключыце патрэбную карту праз працэс аплаты, затым выдаліце састарэлую карту.

Рахункі і акты

Гэта Дакументы спіс паказвае тып дакумента, нумар, дату і суму.

  1. Выкарыстоўвайце фільтры па тыпу і перыядзе, каб знайсці запіс.
  2. Адкрыйце ці загрузіце яго PDF.
  3. Праверце, ці супадаюць дадзеныя плацельшчыка з пацверджанымі рэквізітамі Профіль.

Счэт-фактура з’яўляецца запытам на аплату. Акт пацвярджае выкананую паслугу або перадачу за адпаведны перыяд. Счэт-фактура для кампаніі можа таксама змяшчаць QR-код аплаты праз СБП. Дакументы захоўваюць рэквізіты, якія дзейнічалі пры іх выпуску; змена дадзеных профілю не перапісвае стары дакумент.

Дазволы

Такая ж секцыя фіксуе абавязковыя згоды, прынятыя падчас рэгістрацыі, уключаючы іх дату. Гэтыя запісы нясуць інфармацыйны характар і не могуць быць адрэдагаваныя са спісу дакументаў.

Калі нешта адсутнічае

  • Аплата чакае: абнавіць пасля аплаты банкам або рахунку завершана. Не стварайце паўторныя плацяжы, пакуль адзін яшчэ апрацоўваецца.
  • Атаку не ўдалося правесці: праверце паведамленне банка і абмежаванні па карце, потым паспрабуйце зноў дзеянне, якое стварыла зарад
  • Спасылка на фіскальны чэк адсутнічае: чакайце пакуль аплата не будзе зроблена і квітанцыя не будзе атрымана было выдадзена. Калі гэта яшчэ не зроблена, звяжыцеся са службай падтрымкі, указаўшы дату і суму аплаты не з’яўляцца.
  • Няправільныя рэквізіты ў новым дакуменце: правільна або папрасіць выпраўлення патрабаванні перад выдачай наступнага дакумента
  • Возврат яшчэ не адлюстроўваецца ў выпісцы: параўнаць статус партала з часы апрацоўкі банка; статус вяртання на партале азначае, што вяртанне было ініцыявана або зафіксавана, хоць не ўсе банкі размясцілі гэта адразу.

Далей