客户门户/注册、验证和登录
注册、验证和登录
v1.2.x · 已更新 2026-07-10
使用该门户需要客户账户。本屏幕涵盖注册、确认和登录——为第一次使用的人提供逐步指南。
[!NOTE]
你需要的东西: 一个可用的电子邮件,一个国际格式的电话号码,
以及一个密码(至少8个字符)。一张卡是 不 在这个阶段需要 —
它只在稍后需要,而且仅当你选择云计划时才需要。
注册
表格要求填写:
- 电子邮件 — 您的主要联系方式:用于信件和找回密码;
- 电话 — 使用国际格式(例如
+7 900 000-00-00),用于联系方式
并登录;已被确认账户使用的号码将被拒绝;
- 一 密码 (至少8个字符);
- 你的 全名,可选填写出生日期和性别;
- 两个必要的同意 — 对个人数据处理和许可的
协议(两者都链接到法律页面)。没有双方同意的注册
未通过
提交时,将创建一个账户(尚未确认)并且账户确认屏幕打开。还没有开启会话。
账户确认
账户一旦确认就会激活 通过电话或电子邮件 ——任意一个就够了。无需设置:系统会提供可用的任何方法。
- 电话(主要) 我们向您输入的号码拨打一次简短的免费电话
— 你不必回答在“确认账户”屏幕上,输入
来电号码的最后几位 然后按“确认”。一个“再次呼叫”
按钮重新触发通话。*结果:*电话已确认,账户已
已激活。
- 反向呼叫(如果无法直接呼叫)。 有时系统会要求
你打电话代替:屏幕显示你的号码和一个要拨打的号码。拨打
从你输入的电话 — 通话正在进行 免费 并且会自行掉落,所以你
不必回答。确认会自动发生(屏幕
每隔几秒刷新一次)。结果: 手机已确认。
- 电子邮件验证码(始终可作为备用)。 如果无法拨打电话,
系统会自动发送电子邮件给 六位数代码 — 在同一处输入
屏幕。该代码有效期为 15分钟,最多允许 5 错
尝试,并且每分钟最多只能重新发送一次。
手机确认 从不阻塞 注册:如果呼叫没有接通
通过,你总是以电子邮件代码结束。未确认的电话可以是
稍后确认——它不会妨碍使用门户网站。
确认后,您将自动登录(会话会立即打开)。
登录
登录使用 电话号码 和密码;电子邮件用于信件和找回密码,无法用它登录。如果联系人尚未确认,您将不会登录,而是会收到一个提示,要求通过链接到确认界面来确认该联系人。错误的登录名/密码组合会返回统一错误信息,不会显示该用户是否存在。
注册后的入职
一旦账户被确认(通过电话或电子邮件), 入职向导 打开——不完成它就无法进入完整的门户。向导会引导你完成各个步骤(顶部有一个进度栏):
- 个人资料 ——姓氏、名字和(可选的)父名。
- 路径 ——在……之间选择 云实例 (托管云) 和
自托管 (在您自己的服务器上安装)。
- 随后道路分岔:
- 云: 选择一个计划(月付/年付)→ 填写 必要条件
(个人或公司 — 收集的 付款前) → 支付 →
实例配置 → 完成。
- 自托管: 铸造 个人安装链接 → 继续
“安装”屏幕 — 门户等待直到已安装的实例绑定
到您的账户,之后入职完成。
事先值得了解的事项:
- 人员类型(个人/公司)是固定的:在入职完成后
您无法自行更改 — 请联系支持。
- 公司 / 个体经营者: 在必需品保存之后,向导
停在“待确认的必需项”步骤上(
requisites_pending) —
操作员会审核数据,你会收到一封“要求确认”电子邮件,
之后你可以进行付款。
- 公司始终可以进行发票付款 (参见
订单与支付); 个人使用卡付款。
- 在自托管路径上,铸造安装链接会将门户切换为
自托管模式;当没有实例时,您可以返回路径选择
尚未绑定(安装屏幕上的更改路径按钮)。
密码重置
“忘记密码”界面会发送一条验证码电子邮件;重置界面使用该验证码来设置新密码。更改密码后,所有活动会话都会结束 — 你需要重新登录。
如果它不起作用
- 未收到确认电话 ——这不会阻止注册:系统
自动发送电子邮件给 六位数代码,在同一屏幕上输入它。一个“呼叫”
“再次”按钮会重新触发调用。
- 电子邮件验证码没有收到 — 检查垃圾邮件文件夹;你最多可以重新发送
每分钟一次;代码有效期为15分钟。
- 手机已被使用 ——该号码绑定了另一个已确认的账户。
登录该账户或使用其他号码。
- 登录名或密码错误 ——信息是一致的,并且没有透露
用户是否存在;检查你的键盘布局和大写锁定,并重置你的
如有需要,请输入密码。
- 无法登录 — “确认您的联系方式” ——联系人尚未确认;
点击提示中的链接进入确认页面。
小贴士
- 如果验证码没有到,请检查垃圾邮件文件夹;您可以一分钟后重新发送。
- 密码必须至少有8个字符;请使用一个独特的密码。
下一步
使用该门户需要客户账户。本屏幕涵盖注册、确认和登录——为第一次使用的人提供逐步指南。
> [!NOTE]
> **你需要的东西:** 一个可用的电子邮件,一个国际格式的电话号码,
> 以及一个密码(至少8个字符)。一张卡是 **不** 在这个阶段需要 —
> 它只在稍后需要,而且仅当你选择云计划时才需要。
## 注册
表格要求填写:
- **电子邮件** — 您的主要联系方式:用于信件和找回密码;
- **电话** — 使用国际格式(例如 `+7 900 000-00-00`),用于联系方式
并登录;已被确认账户使用的号码将被拒绝;
- 一 **密码** (至少8个字符);
- 你的 **全名**,可选填写出生日期和性别;
- **两个必要的同意** — 对个人数据处理和许可的
协议(两者都链接到法律页面)。没有双方同意的注册
未通过
提交时,将创建一个账户(**尚未确认**)并且账户确认屏幕打开。还没有开启会话。
## 账户确认
账户一旦确认就会激活 **通过电话或电子邮件** ——任意一个就够了。无需设置:系统会提供可用的任何方法。
- **电话(主要)** 我们向您输入的号码拨打一次简短的免费电话
— **你不必回答**在“确认账户”屏幕上,输入
**来电号码的最后几位** 然后按“确认”。一个“再次呼叫”
按钮重新触发通话。*结果:*电话已确认,账户已
已激活。
- **反向呼叫(如果无法直接呼叫)。** 有时系统会要求
**你打电话代替**:屏幕显示你的号码和一个要拨打的号码。拨打
从你输入的电话 — 通话正在进行 **免费** 并且会自行掉落,所以你
不必回答。确认会自动发生(屏幕
每隔几秒刷新一次)。*结果:* 手机已确认。
- **电子邮件验证码(始终可作为备用)。** 如果无法拨打电话,
系统会自动发送电子邮件给 **六位数代码** — 在同一处输入
屏幕。该代码有效期为 **15分钟**,最多允许 **5 错
尝试**,并且每分钟最多只能重新发送一次。
> 手机确认 **从不阻塞** 注册:如果呼叫没有接通
> 通过,你总是以电子邮件代码结束。未确认的电话可以是
> 稍后确认——它不会妨碍使用门户网站。
确认后,您将自动登录(会话会立即打开)。
## 登录
登录使用 **电话号码** 和密码;电子邮件用于信件和找回密码,无法用它登录。如果联系人尚未确认,您将不会登录,而是会收到一个提示,要求通过链接到确认界面来确认该联系人。错误的登录名/密码组合会返回统一错误信息,不会显示该用户是否存在。
## 注册后的入职
一旦账户被确认(通过电话或电子邮件), **入职向导** 打开——不完成它就无法进入完整的门户。向导会引导你完成各个步骤(顶部有一个进度栏):
1. **个人资料** ——姓氏、名字和(可选的)父名。
2. **路径** ——在……之间选择 **云实例** (托管云) 和
**自托管** (在您自己的服务器上安装)。
3. 随后道路分岔:
- **云**: 选择一个计划(月付/年付)→ 填写 **必要条件**
(个人或公司 — 收集的 **付款前**) → **支付** →
实例配置 → 完成。
- **自托管**: 铸造 **个人安装链接** → 继续
“安装”屏幕 — 门户等待直到已安装的实例绑定
到您的账户,之后入职完成。
事先值得了解的事项:
- **人员类型(个人/公司)是固定的**:在入职完成后
您无法自行更改 — 请联系支持。
- **公司 / 个体经营者**: 在必需品保存之后,向导
停在“待确认的必需项”步骤上(`requisites_pending`) —
操作员会审核数据,你会收到一封“要求确认”电子邮件,
之后你可以进行付款。
- **公司始终可以进行发票付款** (参见
[订单与支付](/zh/v1.0/portal/order-payment)); 个人使用卡付款。
- 在自托管路径上,铸造安装链接会将门户切换为
自托管模式;当没有实例时,您可以返回路径选择
尚未绑定(安装屏幕上的更改路径按钮)。
## 密码重置
“忘记密码”界面会发送一条验证码电子邮件;重置界面使用该验证码来设置新密码。更改密码后,所有活动会话都会结束 — 你需要重新登录。
## 如果它不起作用
- **未收到确认电话** ——这不会阻止注册:系统
自动发送电子邮件给 **六位数代码**,在同一屏幕上输入它。一个“呼叫”
“再次”按钮会重新触发调用。
- **电子邮件验证码没有收到** — 检查垃圾邮件文件夹;你最多可以重新发送
每分钟一次;代码有效期为15分钟。
- **手机已被使用** ——该号码绑定了另一个已确认的账户。
登录该账户或使用其他号码。
- **登录名或密码错误** ——信息是一致的,并且没有透露
用户是否存在;检查你的键盘布局和大写锁定,并重置你的
如有需要,请输入密码。
- **无法登录 — “确认您的联系方式”** ——联系人尚未确认;
点击提示中的链接进入确认页面。
## 小贴士
- 如果验证码没有到,请检查垃圾邮件文件夹;您可以一分钟后重新发送。
- 密码必须至少有8个字符;请使用一个独特的密码。
## 下一步
- [个人资料和要求](/zh/v1.0/portal/profile) — 填写您的详细信息。
- [计划和店面](/zh/v1.0/portal/plans) — 选择一个计划。
- [门户概览](/zh/v1.0/portal/overview) — 访问是如何工作的。