Registrering, verifiering och inloggning

Att använda portalen kräver ett kundkonto. Denna skärm täcker registrering, bekräftelse och inloggning – steg för steg, för alla som gör det för första gången.

[!NOTE] Vad du behöver: en fungerande e-postadress, ett telefonnummer i internationellt format, och ett lösenord (minst 8 tecken). Ett kort är inte nödvändigt i detta skede — det krävs bara senare, och endast om du väljer en molnplan.

Registrering

Formuläret frågar efter:

e-post — din primära kontakt: för brev och återställning av lösenord;
telefon — i internationellt format (t.ex. +7 900 000-00-00), används för kontakt och inloggning; ett nummer som redan används av ett bekräftat konto avvisas;
en lösenord (minst 8 tecken);
din fullständigt namn, valfritt födelsedatum och kön;
två erforderliga samtycken — till behandling av personuppgifter och till licensen avtal (båda länkar till de juridiska sidorna). Utan båda samtycken registrering går inte igenom.

Vid inskickning skapas ett konto (inte bekräftad än) och skärmen för kontobekräftelse öppnas. Ingen session är öppen ännu.

Kontobekräftelse

Kontot aktiveras när du bekräftar det per telefon eller via e-post — vilket som helst räcker. Inget att ställa in: systemet erbjuder vilken metod som än är tillgänglig.

Telefonsamtal (primärt). Vi ringer ett kort, gratis samtal till numret du angav — du behöver inte svara. På skärmen “Bekräfta konto”, ange sista siffrorna i det inkommande numret och tryck på “Bekräfta”. En “Ring igen” knappen startar samtalet på nytt. Resultat: telefonen är bekräftad och kontot är aktiverad.
Omvänd samtal (om det direkta samtalet inte är tillgängligt). Ibland frågar systemet att du istället ringer: skärmen visar ditt nummer och ett nummer att ringa. Ring det från telefonen du angav — samtalet är fri och faller av sig själv, så du behöver inte besvaras. Bekräftelse sker automatiskt (skärmen uppdateras varannan sekund). Resultat: telefonen är bekräftad.
E-postkod (alltid tillgänglig som en reservlösning). Om samtalet inte kan läggas systemet skickar automatiskt ett e-postmeddelande till en sexsiffrig kod — skriv in det på samma skärm. Koden är giltig för 15 minuter, tillåter högst 5 fel försök, och kan skickas om högst en gång per minut.

Telefonbekräftelse aldrig blockerar registrering: om samtalet inte går fram genom, du avslutar alltid med e-postkoden. En obekräftad telefon kan vara bekräftas senare — det hindrar inte användningen av portalen.

Efter bekräftelse loggas du in automatiskt (sessionen öppnas omedelbart).

Logga in

Du loggar in med ditt telefonnummer tillsammans med ditt lösenord; e-post används för brev och återställning av lösenord, du kan inte logga in med den. Om en kontakt ännu inte är bekräftad, får du istället för att logga in en uppmaning att bekräfta den med en länk till bekräftelsesidan. Ett felaktigt inloggnings-/lösenordpar ger ett enhetligt fel som inte avslöjar om en sådan användare existerar.

Ombordstigning efter registrering

När kontot har bekräftats (via telefon eller e-post), introduktionsguide öppnas — det finns inget sätt att komma in i den fullständiga portalen utan att slutföra den. Trollkarlen leder dig genom stegen (med en framstegslist ovanpå):

Profil — efternamn, förnamn och (valfritt) patronymikon.
Väg — välj mellan en molninstans (hanterad moln) och självhostad (installerar på din egen server).
Stigarna skiljs sedan åt:
- Moln: välj en plan (månatlig/årlig) → fyll i förutsättningar (individ eller företag — insamlad) före betalning) → betala → instansförsörjning → klar.
- Självhostad: mynt en personlig installationslänk → fortsätt installationsskärm — portalen väntar tills den installerade instansen binder till ditt konto, varefter onboarding slutförs.

Saker värda att veta från början:

Person typen (individ/företag) är fast: efter att introduktionen är klar det kan inte längre ändras av dig själv — kontakta supporten.
Företag / enskild näringsidkare: efter att förutsättningarna har sparats, guiden stannar på steget “requisiter som väntar på bekräftelse” (requisites_pending) — operatören granskar uppgifterna och du får ett e-postmeddelande med ‘Krav bekräftade’, efter vilket du kan gå vidare till betalning.
Företag har alltid fakturabetalning tillgänglig (se Beställning och betalning); individer betalar med kort.
På den självhostade vägen byter skapandet av installationslänken portalen till självhostat läge; du kan återvända till val av väg medan ingen instans har ännu bunden (knappen för att ändra sökväg på installationsskärmen).

Återställ lösenord

Skärmen “Glömt lösenord” skickar ett e-postmeddelande med en kod; återställningsskärmen använder den för att skapa ett nytt lösenord. Efter ett lösenordsbyte avslutas alla aktiva sessioner — du måste logga in igen.

Om det inte fungerade

Inget bekräftelsesamtal kom — detta blockerar inte registrering: systemet skickar automatiskt e-post till en sexsiffrig kod, ange det på samma skärm. En “Samtal” “igen”-knappen startar om samtalet.
E-postkoden kom inte fram — kolla skräppostmappen; du kan skicka om högst en gång per minut; koden är giltig i 15 minuter.
Telefonen används redan — numret är bundet till ett annat bekräftat konto. Logga in på det kontot eller använd ett annat nummer.
Fel inloggning eller lösenord — meddelandet är enhetligt och avslöjar inte om användaren finns; kontrollera ditt tangentbordslayout och caps, och återställ din lösenord om det behövs.
Kan inte logga in — “bekräfta din kontakt” — kontakten är inte bekräftad än; följ promptens länk till bekräftelsesidan.

Tips

Kontrollera skräppostmappen om koden inte kommer fram; du kan skicka om efter en minut.
Lösenordet måste vara minst 8 tecken; använd ett unikt.

Nästa

Profil och krav — fyll i dina uppgifter.
Planer och butiksskylt — välj ett abonnemang.
Portalöversikt — hur åtkomst fungerar.