Регистрация, подтверждение и вход

v1.0.x · обновлено 2026-07-10

Чтобы пользоваться личным кабинетом, нужна учётная запись клиента. Этот экран описывает регистрацию, подтверждение e-mail и вход.

Регистрация

Форма запрашивает: e-mail, пароль (не короче 8 символов), ФИО, при желании дату рождения и пол, а также два обязательных согласия — на обработку персональных данных и с офертой (оба со ссылками на юридические страницы). Без обоих согласий регистрация не проходит.

После отправки создаётся учётная запись (ещё не подтверждённая) и на e-mail приходит шестизначный код. Сессия пока не открывается.

Подтверждение e-mail

На экране подтверждения введите код из письма. Код действует 15 минут, допускается не более 5 неверных попыток, повторную отправку можно запросить не чаще одного раза в минуту. После верного кода аккаунт подтверждается и вход происходит автоматически (сессия открывается сразу).

Вход

Форма входа — e-mail и пароль. Если e-mail ещё не подтверждён, вместо входа появится подсказка подтвердить адрес со ссылкой на экран подтверждения. Неверная пара «e-mail/пароль» даёт единообразную ошибку без раскрытия, существует ли такой пользователь.

Онбординг после регистрации

После подтверждения e-mail открывается мастер онбординга — попасть в полный кабинет, минуя его, нельзя. Мастер ведёт по шагам (полоса прогресса сверху):

Профиль — фамилия, имя и (по желанию) отчество.
Путь — выбор между облачным инстансом (managed cloud) и self-hosted (установка на собственный сервер).
Дальше пути расходятся:
- Облако: выбор тарифа (месяц/год) → реквизиты (физлицо или юрлицо/ИП — заполняются до оплаты) → оплата → разворачивание инстанса → готово.
- Self-hosted: выпуск персональной ссылки установки → экран «Продолжайте установку» — кабинет ждёт, пока установленный инстанс сам привяжется к вашей учётной записи, после чего онбординг завершается.

Особенности, о которых стоит знать заранее:

Тип лица (физ/юр) фиксируется: после завершения онбординга сменить его самостоятельно нельзя — обратитесь в поддержку.
Юрлицо/ИП: после сохранения реквизитов мастер останавливается на шаге «реквизиты на подтверждении» (requisites_pending) — оператор проверяет данные, и на e-mail приходит письмо «Реквизиты подтверждены», после чего можно продолжить к оплате.
Юрлицам всегда доступна оплата по счёту (см. Заказ и оплата); физлица платят картой.
На self-hosted пути выпуск ссылки установки переводит кабинет в режим self-hosted; вернуться к выбору пути можно, пока инстанс ещё не привязан (кнопка смены пути на экране установки).

Восстановление пароля

Экран «Забыли пароль» отправляет код на e-mail; по нему на экране сброса задаётся новый пароль. После смены пароля все активные сессии завершаются — потребуется войти заново.

Советы

Проверьте папку «Спам», если код не пришёл; повторную отправку можно запросить через минуту.
Пароль — не короче 8 символов; используйте уникальный.

Что дальше

Профиль и реквизиты — заполнить данные.
Тарифы и витрина — выбрать план.
Обзор кабинета — как устроен доступ.