Экран «Свой домен» позволяет открывать ваш облачный инстанс по собственному
адресу (например, assistant.company.ru) вместо служебного
<имя>.cloud.aihummer.ru.
Как это работает
Введите желаемый домен на экране «Свой домен». Домен приводится к нижнему
регистру и проверяется по простым правилам (должна быть точка, без пробелов).
В ответ вы получаете CNAME-цель — это ваш служебный адрес
<поддомен>.cloud.aihummer.ru.
В настройках вашего DNS создайте запись CNAME: <ваш-домен> →
<CNAME-цель>.
После того как DNS распространится, платформа проверит CNAME, выпустит
TLS-сертификат и подключит домен. Это фоновый процесс.
Статусы и пошаговый мастер
Экран показывает мастер из четырёх шагов — домен введён → запись CNAME
(тип, хост и копируемое значение цели) → проверка DNS → сертификат — и бейдж
текущего статуса:
Проверяем (pending) — платформа проверяет CNAME и выпускает сертификат;
кнопка «Проверить сейчас» запрашивает свежий вердикт.
Подключён (connected) — сертификат выпущен, домен работает; появляется
ссылка «Открыть» на https://<ваш-домен>.
Ошибка (failed) — проверка или выпуск сертификата не удались: проверьте
запись CNAME и повторите.
Учтите, что DNS-записи распространяются не мгновенно — после создания CNAME
проверка может некоторое время оставаться в статусе «Проверяем».
Что происходит дальше
Когда домен подключён, он заменяет служебный адрес на дашборде инстанса и в
ссылке «Открыть панель». Пустое значение домена очищает привязку и возвращает
служебный адрес. Служебный поддомен <имя>.cloud.aihummer.ru продолжает
работать параллельно.
Советы
Используйте поддомен (например, ai.company.ru), а не корневой домен — CNAME на
корень поддерживается не у всех регистраторов.
Сертификат выпускается автоматически; отдельно загружать его не нужно.
Проверьте, что старая запись для этого имени не конфликтует (A/AAAA/CNAME).
Экран **«Свой домен»** позволяет открывать ваш облачный инстанс по собственному
адресу (например, `assistant.company.ru`) вместо служебного
`<имя>.cloud.aihummer.ru`.
## Как это работает
1. Введите желаемый домен на экране «Свой домен». Домен приводится к нижнему
регистру и проверяется по простым правилам (должна быть точка, без пробелов).
2. В ответ вы получаете **CNAME-цель** — это ваш служебный адрес
`<поддомен>.cloud.aihummer.ru`.
3. В настройках вашего DNS создайте запись **CNAME**: `<ваш-домен>` →
`<CNAME-цель>`.
4. После того как DNS распространится, платформа проверит CNAME, выпустит
TLS-сертификат и подключит домен. Это фоновый процесс.
## Статусы и пошаговый мастер
Экран показывает **мастер из четырёх шагов** — домен введён → запись CNAME
(тип, хост и копируемое значение цели) → проверка DNS → сертификат — и бейдж
текущего статуса:
- **Проверяем** (`pending`) — платформа проверяет CNAME и выпускает сертификат;
кнопка «Проверить сейчас» запрашивает свежий вердикт.
- **Подключён** (`connected`) — сертификат выпущен, домен работает; появляется
ссылка «Открыть» на `https://<ваш-домен>`.
- **Ошибка** (`failed`) — проверка или выпуск сертификата не удались: проверьте
запись CNAME и повторите.
Учтите, что DNS-записи распространяются не мгновенно — после создания CNAME
проверка может некоторое время оставаться в статусе «Проверяем».
## Что происходит дальше
Когда домен подключён, он **заменяет** служебный адрес на дашборде инстанса и в
ссылке «Открыть панель». Пустое значение домена очищает привязку и возвращает
служебный адрес. Служебный поддомен `<имя>.cloud.aihummer.ru` продолжает
работать параллельно.
## Советы
- Используйте поддомен (например, `ai.company.ru`), а не корневой домен — CNAME на
корень поддерживается не у всех регистраторов.
- Сертификат выпускается автоматически; отдельно загружать его не нужно.
- Проверьте, что старая запись для этого имени не конфликтует (A/AAAA/CNAME).
## Что дальше
- [Дашборд инстанса](/v1.0/portal/instance) — где виден подключённый домен.
- [Внешний доступ](/v1.0/webui/api-access) — публичные адреса в self-hosted.
- [Управление подпиской](/v1.0/portal/subscription) — статус инстанса.