Agenți — AiHummer Documentație

Agenți sunt angajații tăi AI. Pe acest ecran îi creezi și le setezi personalitatea, comportamentul, modelul, abilitățile și ce li se permite să facă. Ecranul este limitat la un spațiu de lucru. Agenții sunt afișați ca plăci: pictogramă, nume, model (sau “model implicit”), stare, o previzualizare a mesajului sistemului și butoanele “Profil” / “Ștergere”.

Creează-ți primul angajat AI în 3 pași

Dacă faci acest lucru pentru prima dată, trei pași sunt suficienți — reglajul fin poate aștepta:

Deschide “Agenți” ecran și clic + Creează.
Set nume (de exemplu „Asistent suport”) și un prompt de sistem — scurt descrierea rolului: cine este acest angajat, cu ce ajută și cum o face vorbește.
Apasă “Salvează”. Poți lasă modelul gol — implicit din lanț de furnizori este apoi folosit.

Ce vei vedea: noul agent apare ca un tile cu o previzualizare a promptului sistemului. Îl poți testa imediat fără a conecta un canal: pe Sesiuni faceți clic pe pagina „+ Sesiune nouă” și trimiteți-i un mesaj.

[!TIP] Până când un model real este conectat, răspunsurile vin de la o simulare deterministă — suficient pentru a confirma că agentul este creat și răspunde. Conectați un furnizor (OpenAI, Anthropic, YandexGPT, GigaChat, Codex și altele) pe Modele pagină.

Crearea unui agent

+ Creează butonul deschide un modul cu câmpurile de bază:

Nume — necesar, afișat în liste și canale.
Avatar — încarcă sau alege o fotografie (o imagine).
Îndemn de sistem — textul care definește rolul și regulile de comportament.
Model — un id de model; lăsați-l gol pentru a folosi implicitul din lanț de furnizori.

Aceasta este suficient pentru ca agentul să funcționeze. Ajustarea fină are loc în profil.

Bibliotecă de agenți

Lângă „+ Creează” există butonul „Bibliotecă de agenți”: deschide un catalog de șabloane pentru 70 de domenii în nouă grupuri — sănătate și îngrijire, educație, servicii și frumusețe, comerț, imobiliare și casă, în interiorul companiei, profesii și producție, uz personal, afaceri mari. Lista domeniilor este aceeași ca pe site-ul AiHummer, nu o a doua listă. Textele șabloanelor există în rusă și engleză; pentru orice altă limbă a interfeței se folosește varianta engleză.

Alegeți domeniul (există căutare după nume) și sarcina: „Answers and guidance”, „Intake and preparation” sau „Analysis and summaries”. Numele agentului se completează automat și poate fi schimbat.
Bifați componentele — ce anume să fie adăugat. Fiecare componentă se desfășoară și arată textul exact înainte de adăugare:
- Agent profile — nume scurt și complet, rol, caracter, dispoziție și forma de adresare în câmpuri separate;
- Instructions and task boundaries — secțiunile „Reguli”, „Siguranță”, „Politică de memorie”, „Format de răspuns” și „Escaladare”;
- Knowledge and memory lookup — un profil de instrumente doar în citire (search_knowledge, memory_search, memory_get); fără el, agentul păstrează drepturile obișnuite ale unui agent nou;
- o abilitate pentru sarcină — „Evidence-based answer”, „Prepare a request” sau „Summarize and review”;
- Human handoff prompt — un prompt editabil în biblioteca comună de prompturi; nebifat implicit.
Dacă o componentă depinde de alta, panoul vă cere să o bifați și pe aceea.
Apăsați „Adaugă agent”. Șablonul nu conține fapte despre compania dvs.: documentele și cunoștințele le conectați după adăugare, iar toate câmpurile se editează în secțiunile obișnuite ale profilului agentului.

Retrimiterea aceluiași formular după o eroare nu creează un duplicat parțial: agentul, abilitățile și promptul sunt adăugate într-o singură operație. Limita de agenți a planului este verificată la fel ca la crearea manuală.

Profilul agentului

Profil Butonul deschide un editor cu blocuri salvate independent.

Identitate

Nume scurt și nume complet, rol, cum să te adresezi utilizatorului, stare de spirit, gen (nemodificat / bărbat / femeie / altul), caracter (text liber), telefon personal și e-mail. Aceste câmpuri formează „personalitatea” angajatului și modul în care se prezintă în canale.

Cutie poștală

Apare odată ce agentul are un e-mail personal: parametrii IMAP și SMTP (gazdă, port, utilizator, parolă). Parolele sunt doar pentru scriere și nu sunt niciodată citite înapoi. Acest lucru permite unui agent să lucreze cu propria sa căsuță poștală.

Secțiuni de comportament

Un set de acordeoane, fiecare cu o casetă de selectare „activare” și un corp de text: Utilizator cunoscut, Reguli, Siguranță, Capabilități, Politică de memorie, Stil de refuz, Format de răspuns, Escaladare și Constrângeri de persoană. Acesta — nu un set separat de „casete de selectare a permisiunilor” — este locul unde definiți ce poate face un agent poate și nu poate face: descrie-l în Siguranță, Capabilități și Reguli.

Blocuri partajate

Poți legătură blocuri partajate la nivel de companie din catalogul spațiului de lucru (un singur set de reguli ale companiei) — vezi Abilități și prompturi. Un bloc afișează un ecuson de sensibilitate.

Competențe

Abilitățile proprii ale agentului (creare/editare/ștergere: nume, descriere, conținut, activat, ordine; slug-ul este generat de server) plus conectarea abilităților partajate ale spațiului de lucru.

Setarea drepturilor și modelului

Drepturi/permisiuni sunt descrise în Siguranță, Capabilități și Reguli secțiuni și prin setul de abilități și instrumente disponibile. Acțiuni cu adevărat riscante trece prin Aprobări și Moderație.
Model poate fi setat la crearea obiectului (text liber) sau lăsat gol pentru valoarea implicită; care modele sunt permise de fapt este pornit Instrucțiuni → modele permise.

Dacă nu a funcționat

Agentul răspunde într-un mod generic/șablonat — modelul simulat este probabil încă activ. Conectează un furnizor real pe Modele pagină.
Nu văd agentul într-un canal — crearea unui agent nu este suficientă; trebuie să lega îl la canal în blocul „Legături” de pe Canale ecran.
Am setat un model, dar agentul dă eroare — acel model s-ar putea să nu fie permis listă, sau testul furnizorului nu a trecut; verifică Modele și modele permise.
Vreau să limitez ceea ce poate face agentul — acest lucru nu este setat prin „permisiune” casete de selectare Siguranță, Capabilități și Reguli secțiuni ale profil de agent, plus prin Aprobări.

Sfaturi

Păstrează promptul sistemului scurt și mută detaliile în secțiuni și blocuri partajate — sunt mai ușor de reutilizat între agenți.
Blocurile sensibile partajate sunt editate prin coada de aprobare.

Următorul

Orchestrare — conectează mai mulți agenți într-un grafic.
Abilități și prompturi — blocuri reutilizabile.
Modele — furnizori și prioritate.