Agentit — AiHummer Asiakirjat

Agentit ovat sinun tekoälytyöntekijäsi. Tässä näytössä luot heidät ja asetat heidän persoonallisuutensa, käyttäytymisensä, mallinsa, taitonsa ja mitä he saavat tehdä. Näyttö on rajattu työtilaAgnostit näytetään laattoina: kuvake, nimi, malli (tai “oletusmalli”), tila, järjestelmän kehotuksen esikatselu sekä “Profiili” / “Poista” -painikkeet.

Luo ensimmäinen tekoälytyöntekijäsi kolmessa vaiheessa

Jos teet tätä ensimmäistä kertaa, kolme vaihetta riittää — hienosäätö voi odottaa:

Avaa “Agentit” näyttö ja klikata + Luo.
Aseta a nimi (esim. “Tukiavustaja”) ja a järjestelmän kehotus — lyhyt roolin kuvaus: kuka tämä työntekijä on, mihin hän auttaa ja miten se puheita.
Napsauta “Tallenna”. Voit jätä malli tyhjäksi — oletusarvoisestä toimittajakokoonpano sitä käytetään sitten.

Mitä näet: uusi agentti näkyy laattana, jossa on järjestelmän kehotteen esikatselu. Voit testata sitä heti ilman kanavan liittämistä: “Istunnot” sivun klikkaus “+ Uusi istunto” ja lähetä se viestinä.

[!TIP] Kunnes todellinen malli on kytketty, vastaukset tulevat deterministisestä mallista — tarpeeksi vahvistaaksesi, että agentti on luotu ja vastaa. Yhdistä palveluntarjoaja (OpenAI, Anthropic, YandexGPT, GigaChat, Codex ja muuta) päällä Mallit sivu.

Agentin luominen

Se + Luo painike avaa modaalin peruskentillä:

Nimi — vaaditaan, näytetään listoissa ja kanavissa.
Avatar — lataa tai valitse valokuva (kuva).
Järjestelmän kehotus — teksti, joka määrittelee roolin ja käyttäytymissäännöt.
Malli — mallin tunnus; jätä tyhjäksi käyttääksesi oletusta toimittajakokoonpano.

Se on tarpeeksi agentin toimimiselle. Hienosäätö tapahtuu profiilissa.

Agenttikirjasto

”+ Luo” -painikkeen vieressä on painike ”Agenttikirjasto”: se avaa mallipohjien luettelon 70 toimialalle yhdeksässä ryhmässä — terveys ja hoiva, opiskelu, palvelut ja kauneus, kauppa, kiinteistöt ja koti, yrityksen sisäiset asiat, ammatit ja teollisuus, omaan käyttöön, suuryritykset. Toimialaluettelo on sama kuin AiHummerin verkkosivustolla, ei toinen luettelo. Mallipohjien tekstit ovat venäjäksi ja englanniksi; muulla käyttöliittymän kielellä käytetään englanninkielistä versiota.

Valitse toimiala (hakukenttä on käytettävissä) ja tehtävä: ”Answers and guidance”, ”Intake and preparation” tai ”Analysis and summaries”. Agentin nimi täytetään automaattisesti, ja sitä voi muuttaa.
Merkitse lisättävät osat. Jokainen osa avautuu ja näyttää tarkan tekstin ennen lisäämistä:
- Agent profile — lyhyt ja täysi nimi, rooli, luonne, mieliala ja puhuttelutapa erillisissä kentissä;
- Instructions and task boundaries — osiot ”Säännöt”, ”Turvallisuus”, ”Muistikäytäntö”, ”Vastausmuoto” ja ”Eskalointi”;
- Knowledge and memory lookup — vain luku -työkaluprofiili (search_knowledge, memory_search, memory_get); ilman sitä agentilla säilyvät uuden agentin tavalliset oikeudet;
- tehtävätaito — ”Evidence-based answer”, ”Prepare a request” tai ”Summarize and review”;
- Human handoff prompt — muokattava kehote yhteisessä kehotekirjastossa; oletuksena merkitsemätön.
Jos osa riippuu toisesta, paneeli pyytää merkitsemään myös sen.
Paina ”Lisää agentti”. Mallipohja ei sisällä faktoja yrityksestäsi: asiakirjat ja tietämyksen liität lisäämisen jälkeen, ja jokaista kenttää muokataan agenttiprofiilin tavallisissa osioissa.

Saman lomakkeen lähettäminen uudelleen virheen jälkeen ei luo osittaista kaksoiskappaletta: agentti, taidot ja kehote lisätään yhtenä toimenpiteenä. Tilauksen agenttiraja tarkistetaan täsmälleen kuten manuaalisessa luonnissa.

Agentin profiili

Se Profiili painike avaa editorin, jossa on itsenäisesti tallennettuja lohkoja.

Identiteetti

Lyhyt ja koko nimi, rooli, miten käyttäjää tulisi kutsua, mieliala, sukupuoli (poistettu / mies / nainen / muu), hahmo (vapaa teksti), henkilökohtainen puhelin ja sähköposti. Nämä kentät muodostavat työntekijän “persoonallisuuden” ja sen, miten se esittelee itsensä kanavissa.

Postilaatikko

Näkyy, kun agentilla on henkilökohtainen sähköposti: IMAP- ja SMTP-parametrit (isäntä, portti, käyttäjä, salasana). Salasanat ovat vain kirjoituskelpoisia, eikä niitä koskaan lueta takaisin. Tämä mahdollistaa agentin toimimisen omalla postilaatikollaan.

Käyttäytymisosiot

Sarja harmonikkoja, joista jokaisessa on “ota käyttöön” -valintaruutu ja tekstiruutu: Tunnettu käyttäjä, Säännöt, Turvallisuus, Kyvyt, Muistipolitiikka, Kieltäytymistyyli, Vastausmuoto, Eskalointi ja Persoonarajoitteet. Tämä — ei erillinen sarja “luparuudukoita” — on paikka, jossa määritellään, mitä agentti voi ja ei voi tehdä: kuvaile sitä Turvallisuus, Kyvyt ja Säännöt.

Jaetut lohkot

Voit linkki koko yrityksen yhteiset lohkot työtilaluettelosta (yksi sarja yrityssääntöjä) — katso Taidot ja kehotteet. Lohko näyttää arkaluonteisuusmerkin.

Taidot

Edustajan omat taidot (luo/muokkaa/poista: nimi, kuvaus, sisältö, käytössä, järjestys; tunnus luodaan palvelimen toimesta) sekä työtilan jaettujen taitojen linkittäminen.

Oikeuksien ja mallin asettaminen

Oikeudet/lisenssit on kuvattu Turvallisuus, Kyvyt ja Säännöt osiin ja käytettävissä olevien taitojen ja työkalujen kautta. Todella riskialttiit toimet kulkea läpi Hyväksynnät ja Kohtuullisuus.
Malli voidaan asettaa luomisen yhteydessä (vapaa teksti) tai jättää tyhjäksi oletusarvoa varten; mitkä mallit ovat ylipäätään sallittuja on päällä Ohjeet → sallitut mallit.

Jos se ei toiminut

Edustaja vastaa yleisluontoisesti/kaavamaiseen tapaan — pilamalli on luultavasti vielä aktiivinen. Yhdistä todellinen palveluntarjoaja Mallit sivu.
En näe agenttia kanavassa — agentin luominen ei riitä; sinun täytyy sitoutua sen kanavalle “Bindings”-lohkossa Kanavat näyttö.
Asetin mallin, mutta agentti antaa virheen — tuo malli ei ehkä ole sallittu luettelo, tai palveluntarjoajan testi ei onnistunut; tarkista Mallit ja sallitut mallit.
Haluan rajoittaa, mitä agentti saa tehdä — tätä ei aseteta “luvan” kautta valintaruudut Turvallisuus, Kyvyt ja Säännöt osioita agentin profiili, plus kautta Hyväksynnät.

Vinkkejä

Pidä järjestelmän kehotus lyhyenä ja siirrä yksityiskohdat osioihin ja jaettuihin lohkoihin — niitä on helpompi käyttää uudelleen eri agenteilla.
Herkkiä jaettuja lohkoja muokataan hyväksyntäjonojen kautta.

Seuraava

Orkestrointi — kytke useita agenteja graafiin.
Taidot ja kehotteet — uudelleenkäytettävät lohkot.
Mallit — tarjoajat ja prioriteetti.