Kliento portalas/Užsakymas, mokėjimas, dokumentai ir sutikimai
Užsakymas, mokėjimas, dokumentai ir sutikimai
v1.0.x · atnaujinta 2026-07-10
Šiame puslapyje aptariama debesijos instancijos užsakymas ir apmokėjimas, taip pat dokumentai ir sutikimai, kurie pasirodo šio proceso metu.
Užsakymo pateikimas žingsnis po žingsnio
Jei tai darote pirmą kartą, visas procesas susideda iš šešių žingsnių (pirmieji keli dažniausiai jau būna atlikti įvedimas į darbą):
Patikrinkite savo el. paštą — užsakymas neįmanomas be jo.
Užpildykite savo rekvizitus (asmuo ar įmonė/individuali įmonė) — reikalinga
sąskaita faktūra ir aktas, ir užpildyta prieš mokėjimą.
Pasirinkite planą ir laikotarpį (mėnesinis/metinis) dėl
planai vitrinoje.
Pasirinkite posritinio domeno pavadinimą — adresas bus <name>.cloud.aihummer.ru;
sistema iškart rodo „Laisva/Užimta“.
Mokėti — kortele (asmenys ir įmonės) arba sąskaita faktūra (įmonės/individuali veikla)
tik savininkams).
Palaukite, kol bus vykdomas tiekimas — būsena apie
prietaisų skydelis virsta „Jūsų asistentas veikia“ ir
Atsiranda mygtukas „Atidaryti skydelį“.
Kiekvienas žingsnis pateiktas žemiau.
Subdomeno pasirinkimas
Kai užsakote, pasirinkite apakodomeno pavadinimas pavyzdžiui — adresas bus <name>.cloud.aihummer.ru. Vardas tikrinamas tiesiogiai: nuo 3 iki 30 simbolių a-z, 0-9 ir brūkšnys (be pradinio/pabaigos ar dvigubo brūkšnio), nėra sustojimų sąraše ir dar neužimtas. Rodyklė „Laisvas/Užimtas“ ir viso adreso peržiūra yra rodoma; mokėjimo mygtukas įgalinamas tik už laisvą vardą.
Užsakymas ir mokėjimas
Užsakymas reikalauja patvirtinto el. pašto. Versijoje v1 klientas gali turėti vienas aktyviai valdomas egzempliorius. Užsakymo metu jūs pasirenkate planą ir laikotarpį (mėnesinį/metinį), subdomenas yra patikrinamas iš naujo ir sukuriama prenumerata; pirmasis mokėjimas įvykdomas. Galimos prenumeratos būsenos: pending, active, past_due, canceled, expired. Sėkmingai atlikus mokėjimą, instancija pradeda diegimą — stebėkite ją pavyzdžio informacijos suvestinė.
Mokėtojo rekvizitai (fiziniam asmeniui arba įmonei) užpildomi prieš mokėjimą — apie reikalavimų žingsnį įvedimas į darbą arba ant Profilis ekranas.
Nemokamas bandomasis periodas — 10 dienų nemokamai
Tas pigiausias debesų planas („Asmeninis pagalbininkas“) pradeda jūsų pirmąjį užsakymą su 10 dienų nemokamas bandomasis periodas. Sąlygos:
pasiūlymas galioja vieną kartą — jūsų pirmam debesų užsakymui;
a kortelė reikalinga (įmonių sąskaitų faktūrų srautas neleidžia atidaryti bandomosios versijos) —
kortelė iš karto susieta; patikrinimui bankas ima mokestį ₽1 ir
iš karto grąžina pinigus (bandomojo laikotarpio metu plano kaina nėra imama)
visas 10 dienų egzempliorius veikia kaip įprasta, nemokamai;
kai baigiasi bandomasis laikotarpis, plano kaina automatiškai nuskaičiuojama nuo susietos kortelės
ir prenumerata tęsis kaip mokama;
jūs galite atšaukti bet kada prieš bandymo laikotarpio pabaigą
Prenumerata ekranas — tuomet niekas neįkraunama.
Kainų puslapyje pigiausio debesų plano kaina rodoma taip: „Nemokamai 10 dienų, tada <kaina>/mo
Mokėjimas kortele
Mokėjimas vykdomas per saugią mokėjimo vartų puslapį (T-Bank įsisavinimas). Kortelės duomenys niekada nėra saugomi portale — jie lieka banke; portalas gauna tik mokėjimo rezultatą. Kiekvienas mokėjimas išduoda fiskalinis kvitas (54-FZ). Metų laikotarpiui arba automatiškai atnaujinant kortelė yra pririšta prie pasikartojantys mokesčiai — galite atjungti ją ir tvarkyti automatinį atnaujinimą Prenumerata ekranas.
Mokėjimas sąskaita (įmonėms)
Įmonės ir individualūs verslininkai visada turėkite sąskaitos apmokėjimą — mokėjimo būdas yra perjungiklis mokėjimo žingsnyje (įskaitant įsitraukimo metu); asmenys moka tik kortele. Su sąskaita:
Prenumerata sukurta pending būsena su automatinio atnaujinimo išjungta.
Vienas sąskaita išduodamas (matomas iš karto laukiant ekrane ir po
dokumentai) — sumokėkite tai iš įmonės sąskaitos
arba per SBP QR kodą, atspausdintą pačiame sąskaitos faktūroje.
Kai operatorius užregistruoja mokėjimą, prenumerata aktyvuojama, veiksmas yra
išduotas ir prasideda instancijos tiekimas — laukimo ekranas atnaujinamas pagal
pats.
Mokėjimų istorija
Tas Mokėjimai ekranas yra lentelė: data, rūšis (pradinis / pasikartojantis / grąžinimas), suma ir statusas (pending / paid / failed / refunded). Tai parodo, kaip vyksta įkainiai. Jei mokėjimų tiekėjas patvirtino mokestinė kvitas nuorodoje, mokėjimo eilutėje rodoma „Kvito“ nuoroda.
Dokumentai ir sutikimai
Tas “Dokumentai” ekranas:
Sąskaitos ir aktai — griežtai jūsų, pritaikyta jūsų paskyrai. Eilutė rodo
skaičius (С-YYYY-NNNN sąskaitoms, А-YYYY-NNNN dėl aktų), rūšis, data ir
suma; mygtukas atsisiunčia paruoštą A4 PDF su logotipu, antspaudu ir
parašas. Sąskaita-faktūra sukuriama, kai atliekamas mokėjimas, aktas (perdavimas
kai jis išsprendžiamas dėl teisių). Mokėtojo duomenys gaunami iš jūsų
reikmenys.
Sąskaita-faktūra turi QR kodas mokėjimui per SBP (GOST R 56042 /
ST00012 formatas) — sąskaita gali būti apmokėta nuskenavus kodą bankininkystėje
programėlė
Sumos yra nurodomos su PVM įtrauktu į kainą: sąskaita-faktūra ir aktas
įtraukti eilutę „Įskaitant PVM (22%) …“ (tarifą nustato tiekėjas ir
užšaldytas dokumente išdavus.
Šis sąrašas palaiko filtrai (rūšis ir laikotarpis), rūšiavimas ir
puslapiavimas.
Sutikimai — sutikimų su asmens duomenų tvarkymu ir pasiūlymu įrašai,
užregistruota (su data), pažymėta „Suteikta“.
Jeigu tai neveiktų
Apmokėjimo mygtukas yra išjungtas — greičiausiai subdomeno pavadinimas jau užimtas arba
nepavyko patvirtinti (3–30 simbolių) a-z, 0-9, be pradedančio ar baigiančio brūkšnio). Pasirinkite
laisvas — šalia jo rodoma „Laisvas/Užimtas“ piliulė.
Mokėjimas kortele nepavyko — mokėjimas vyksta banko saugioje puslapio vietoje; patikrinkite savo
kortelių limitai ir detalės, grįžkite atgal ir bandykite dar kartą. Prenumeratos būsena
Informacijos suvestinė rodo priežastį.
Aš esu įmonė, bet nematau sąskaitos apmokėjimo — operatorius turi pirmiausia patvirtinti
jūsų rekvizitai (reikalingi įmonėms/individualiems verslininkams prieš pirmąją
mokėjimas); palaukite el. laiško „Rekvizitai patvirtinti“, žr.
Profilis ir reikalavimai.
Apmokėta pagal sąskaitą faktūrą, bet instancijos nepateikiamos — su sąskaita
Prenumerata įsijungia, kai operatorius užregistruoja mokėjimą; laukimo ekranas
atsinaujina pats.
Kvitas neatsiėjo — fiskalinis kvitas išduodamas mokėjimo teikėjo;
nuoroda „PVM sąskaita“ atsiranda mokėjimo eilutėje
Mokėjimai ekranuoti, kai teikėjas jį perduos.
Šiame puslapyje aptariama debesijos instancijos užsakymas ir apmokėjimas, taip pat dokumentai ir sutikimai, kurie pasirodo šio proceso metu.
## Užsakymo pateikimas žingsnis po žingsnio
Jei tai darote pirmą kartą, visas procesas susideda iš šešių žingsnių (pirmieji keli dažniausiai jau būna atlikti [įvedimas į darbą](/lt/v1.0/portal/registration#onboarding-after-registration)):
1. **Patikrinkite savo el. paštą** — užsakymas neįmanomas be jo.
2. **Užpildykite savo rekvizitus** (asmuo ar įmonė/individuali įmonė) — reikalinga
sąskaita faktūra ir aktas, ir užpildyta **prieš mokėjimą**.
3. **Pasirinkite planą ir laikotarpį** (mėnesinis/metinis) dėl
[planai vitrinoje](/lt/v1.0/portal/plans).
4. **Pasirinkite posritinio domeno pavadinimą** — adresas bus `<name>.cloud.aihummer.ru`;
sistema iškart rodo „Laisva/Užimta“.
5. **Mokėti** — kortele (asmenys ir įmonės) arba sąskaita faktūra (įmonės/individuali veikla)
tik savininkams).
6. **Palaukite, kol bus vykdomas tiekimas** — būsena apie
[prietaisų skydelis](/lt/v1.0/portal/instance) virsta „Jūsų asistentas veikia“ ir
Atsiranda mygtukas „Atidaryti skydelį“.
Kiekvienas žingsnis pateiktas žemiau.
## Subdomeno pasirinkimas
Kai užsakote, pasirinkite **apakodomeno pavadinimas** pavyzdžiui — adresas bus `<name>.cloud.aihummer.ru`. Vardas tikrinamas tiesiogiai: nuo 3 iki 30 simbolių `a-z`, `0-9` ir brūkšnys (be pradinio/pabaigos ar dvigubo brūkšnio), nėra sustojimų sąraše ir dar neužimtas. Rodyklė „Laisvas/Užimtas“ ir viso adreso peržiūra yra rodoma; mokėjimo mygtukas įgalinamas tik už laisvą vardą.
## Užsakymas ir mokėjimas
Užsakymas reikalauja patvirtinto el. pašto. Versijoje v1 klientas gali turėti **vienas aktyviai valdomas egzempliorius**. Užsakymo metu jūs pasirenkate planą ir laikotarpį (mėnesinį/metinį), subdomenas yra patikrinamas iš naujo ir sukuriama prenumerata; pirmasis mokėjimas įvykdomas. Galimos prenumeratos būsenos: `pending`, `active`, `past_due`, `canceled`, `expired`. Sėkmingai atlikus mokėjimą, instancija pradeda diegimą — stebėkite ją [pavyzdžio informacijos suvestinė](/lt/v1.0/portal/instance).
Mokėtojo rekvizitai (fiziniam asmeniui arba įmonei) užpildomi **prieš mokėjimą** — apie reikalavimų žingsnį [įvedimas į darbą](/lt/v1.0/portal/registration#onboarding-after-registration) arba ant [Profilis](/lt/v1.0/portal/profile#requisites) ekranas.
### Nemokamas bandomasis periodas — 10 dienų nemokamai
Tas **pigiausias debesų planas** („Asmeninis pagalbininkas“) pradeda jūsų pirmąjį užsakymą su **10 dienų nemokamas bandomasis periodas**. Sąlygos:
- pasiūlymas galioja **vieną kartą** — jūsų pirmam debesų užsakymui;
- a **kortelė** reikalinga (įmonių sąskaitų faktūrų srautas neleidžia atidaryti bandomosios versijos) —
kortelė iš karto susieta; patikrinimui bankas ima mokestį **₽1 ir
iš karto grąžina pinigus** (bandomojo laikotarpio metu plano kaina nėra imama)
- visas 10 dienų egzempliorius veikia **kaip įprasta**, nemokamai;
- kai baigiasi bandomasis laikotarpis, plano kaina automatiškai nuskaičiuojama nuo susietos kortelės
ir prenumerata tęsis kaip mokama;
- jūs galite atšaukti bet kada prieš bandymo laikotarpio pabaigą
[Prenumerata](/lt/v1.0/portal/subscription) ekranas — tuomet niekas neįkraunama.
Kainų puslapyje pigiausio debesų plano kaina rodoma taip: „Nemokamai 10 dienų, tada <kaina>/mo
### Mokėjimas kortele
Mokėjimas vykdomas per saugią mokėjimo vartų puslapį (T-Bank įsisavinimas). **Kortelės duomenys niekada nėra saugomi** portale — jie lieka banke; portalas gauna tik mokėjimo rezultatą. Kiekvienas mokėjimas išduoda **fiskalinis kvitas (54-FZ)**. Metų laikotarpiui arba automatiškai atnaujinant kortelė yra pririšta prie **pasikartojantys mokesčiai** — galite atjungti ją ir tvarkyti automatinį atnaujinimą [Prenumerata](/lt/v1.0/portal/subscription) ekranas.
### Mokėjimas sąskaita (įmonėms)
Įmonės ir individualūs verslininkai **visada turėkite sąskaitos apmokėjimą** — mokėjimo būdas yra perjungiklis mokėjimo žingsnyje (įskaitant įsitraukimo metu); asmenys moka tik kortele. Su sąskaita:
1. Prenumerata sukurta `pending` būsena su automatinio atnaujinimo išjungta.
2. Vienas **sąskaita** išduodamas (matomas iš karto laukiant ekrane ir po
[dokumentai](#documents-and-consents)) — sumokėkite tai iš įmonės sąskaitos
arba per SBP QR kodą, atspausdintą pačiame sąskaitos faktūroje.
3. Kai operatorius užregistruoja mokėjimą, prenumerata aktyvuojama, veiksmas yra
išduotas ir prasideda instancijos tiekimas — laukimo ekranas atnaujinamas pagal
pats.
## Mokėjimų istorija
Tas **Mokėjimai** ekranas yra lentelė: data, rūšis (pradinis / pasikartojantis / grąžinimas), suma ir statusas (`pending` / `paid` / `failed` / `refunded`). Tai parodo, kaip vyksta įkainiai. Jei mokėjimų tiekėjas patvirtino **mokestinė kvitas** nuorodoje, mokėjimo eilutėje rodoma „Kvito“ nuoroda.
## Dokumentai ir sutikimai
Tas **"Dokumentai"** ekranas:
- **Sąskaitos ir aktai** — griežtai jūsų, pritaikyta jūsų paskyrai. Eilutė rodo
skaičius (`С-YYYY-NNNN` sąskaitoms, `А-YYYY-NNNN` dėl aktų), rūšis, data ir
suma; mygtukas atsisiunčia paruoštą **A4 PDF** su logotipu, antspaudu ir
parašas. Sąskaita-faktūra sukuriama, kai atliekamas mokėjimas, aktas (perdavimas
kai jis išsprendžiamas dėl teisių). Mokėtojo duomenys gaunami iš jūsų
[reikmenys](/lt/v1.0/portal/profile#requisites).
- Sąskaita-faktūra turi **QR kodas mokėjimui per SBP** (GOST R 56042 /
`ST00012` formatas) — sąskaita gali būti apmokėta nuskenavus kodą bankininkystėje
programėlė
- Sumos yra nurodomos **su PVM įtrauktu į kainą**: sąskaita-faktūra ir aktas
įtraukti eilutę „Įskaitant PVM (22%) …“ (tarifą nustato tiekėjas ir
užšaldytas dokumente išdavus.
- Šis sąrašas palaiko **filtrai** (rūšis ir laikotarpis), **rūšiavimas** ir
**puslapiavimas**.
- **Sutikimai** — sutikimų su asmens duomenų tvarkymu ir pasiūlymu įrašai,
užregistruota (su data), pažymėta „Suteikta“.
## Jeigu tai neveiktų
- **Apmokėjimo mygtukas yra išjungtas** — greičiausiai subdomeno pavadinimas jau užimtas arba
nepavyko patvirtinti (3–30 simbolių) `a-z`, `0-9`, be pradedančio ar baigiančio brūkšnio). Pasirinkite
laisvas — šalia jo rodoma „Laisvas/Užimtas“ piliulė.
- **Mokėjimas kortele nepavyko** — mokėjimas vyksta banko saugioje puslapio vietoje; patikrinkite savo
kortelių limitai ir detalės, grįžkite atgal ir bandykite dar kartą. Prenumeratos būsena
Informacijos suvestinė rodo priežastį.
- **Aš esu įmonė, bet nematau sąskaitos apmokėjimo** — operatorius turi pirmiausia patvirtinti
jūsų rekvizitai (reikalingi įmonėms/individualiems verslininkams prieš pirmąją
mokėjimas); palaukite el. laiško „Rekvizitai patvirtinti“, žr.
[Profilis ir reikalavimai](/lt/v1.0/portal/profile#requisites).
- **Apmokėta pagal sąskaitą faktūrą, bet instancijos nepateikiamos** — su sąskaita
Prenumerata įsijungia, kai operatorius užregistruoja mokėjimą; laukimo ekranas
atsinaujina pats.
- **Kvitas neatsiėjo** — fiskalinis kvitas išduodamas mokėjimo teikėjo;
nuoroda „PVM sąskaita“ atsiranda mokėjimo eilutėje
[Mokėjimai](#payment-history) ekranuoti, kai teikėjas jį perduos.
## Kitas
- [Instancijos informacijos suvestinė](/lt/v1.0/portal/instance) — gyvavimo ciklas po mokėjimo.
- [Prenumeratos valdymas](/lt/v1.0/portal/subscription) — automatinis atnaujinimas ir planas
pakeisti.
- [Profilis ir reikalavimai](/lt/v1.0/portal/profile) — detalių apie dokumentus.