ბიტრიქს24

**Bitrix24 — ეს თანამშრომლებისთვის განკუთვნილი სწრაფი შეტყობინებების შიდა არხია** — იგივე როლი, რომელსაც Telegram ან Slack ასრულებენ თანამშრომლებისთვის. აგენტი AiHummer ჩნდება თქვენს კომპანიაში Bitrix24-ში კოლეგის მსგავსად, რომელსაც თანამშრომლები შეუძლიათ წერონ და ახსენონ. არხი მიიღება როგორც **პროდუქტის კონექტორი [ბაზარი](/ka/v1.4/marketplace/overview-tiers/)** და მუშაობს ნატიურად მასპინძელზე. ის კონფიგურირდება ადმინისტრაციული ინტერფეისის საშუალებით, როგორც ნებისმიერი სხვა არხი. > [!NOTE] > ბიტრიქს24 არხს სჭირდება აქტიურობა **სტარტერი**, **ბიზნესი** ან > **წარმოება** ლიცენზია. Community გეგმის ფარგლებში კონექტორის დაყენება აბრუნებს > **HTTP 402 «ხრიკინდება განახლება»** (კოდი `plan_limit`) — იხ. > [ლიცენზირება](/ka/v1.4/commercial/licensing/). > [!WARNING] > Bitrix24 აქ მკაცრად **თანამშრომლებისთვის სწრაფი შეტყობინებების შიდა არხი**. ეს **არა** > კლიენტის ომნიქანალი **არა** ბიტრიქს24-ის ღია ხაზები **არა** ქუთაისი ბილეთებისთვის, და > **არა** ოპერატორის ესკალაციის ზედაპირი. არ გამოიყენოთ მისი გარე მარშრუტირებისთვის > გუნდიებთან საუბრები ქვემოთ აღწერილი მედია და საერთო OAuth მოითხოვს ხელმოწერილ Core 1.4.15-ს და ცალკე ხელმოწერილ 1.1.1 კონექტორს კატალოგში გამოქვეყნებისა და განახლების შემდეგ. დაყენებული 1.1.0 ამ შესაძლებლობების ხელმისაწვდომობას არ ადასტურებს. ## ადამიანის მსგავსი აგენტის იდენტობა გამოყოფილი პორტალის მომხმარებლები მიუთითეთ `BITRIX24_AGENT_USER_IDS`-ში, პორტალი კი `BITRIX24_PORTAL`-ში. დეპარტამენტების მარშრუტიზაცია ზღუდავს თანამშრომლების დაშვებას; აგენტის ანგარიში არ ცვლის დავალების ინიციატორს. არსებული არასავალდებულო ავტომატური მომზადება იყენებს `BITRIX24_ADMIN_LOGIN` / `BITRIX24_ADMIN_PASSWORD`-ს. აღნიშნულ ვერსიებში `BITRIX24_VAULT_CONNECTIONS` ირჩევს არსებულ, მოქმედ, ავტონომიურ OAuth კავშირს, რომელიც ეკუთვნის მის მფლობელს. გამოიყენეთ მხარდაჭერილი ნატიური საცავის/კავშირების მართვა; იგივე ავტორიზაციის მონაცემის ID აირჩიეთ ხელსაწყოების მიბმებში. ნამდვილი მფლობელი მოქმედ კონექტორს მის სამუშაო სივრცეში არეგისტრირებს `/v1/admin/connections/channel`-ით, გამოყოფილი `connection-token` გასაღებით. აგენტის მომხმარებლის ID-ით `endpoint` და `apiKey` ჩაწერეთ საიდუმლო `BITRIX24_VAULT_CONNECTIONS` პარამეტრში; არ მოათავსოთ ისინი აგენტის პროფილში ან მოთხოვნებში. ტოკენებს მხოლოდ საცავი აახლებს; ხელსაწყოები ამოწმებს ინიციატორსა და გაზიარებას. იხილეთ [OAuth2](/ka/v1.4/access/connections-oauth2/). ## პორტები და შესრულების დრო | პორტი | დანიშნულება | |---|---| | 8810 | Loopback კონექტორის სერვისი: მდგომარეობის შემოწმება და Deliver | ## როგორ მიედინებიან შეტყობინებები - შემომავალი: გამოკითხვა კითხულობს შეტყობინებებს. მედია ჩამოიტვირთება ბაიტებად და რეგისტრირდება `/v1/inbound/media`-ით; აგენტი იღებს `media_id`-ს და არა მხოლოდ URL-ს ან ფაილის აღწერას. - გამავალი: `Deliver` Markdown-ს BB-code-ში გარდაქმნის და ნამდვილ ბაიტებს ტვირთავს `im.v2.File.upload`-ით. მედიის დასტური მოითხოვს ნამდვილ `FILE_ID`-სა და შეტყობინების ID-ებს; ტექსტი ან ბმული ფაილის ქვითარი არ არის. განახლებისას შეინარჩუნეთ მიწოდების მდგრადი ჟურნალი. დადასტურებული ოპერაციის გამეორება აბრუნებს წინა ქვითარს. ნაწილობრივი ან უცნობი ეფექტები ავტომატურად არ იგზავნება ხელახლა; გამეორებამდე შეამოწმეთ. ## რა მხარდაჭერილია - რეაქციები და @-ხსენებები. - წერის ინდიკატორი და პასუხები, თუ ანგარიში და პლატფორმა მხარს უჭერს `im.dialog.writing`-სა და `REPLY_ID`-ს. - შემომავალი სურათები, აუდიო, ხმა და ფაილები ზემოთ მოცემული ვერსიის მოთხოვნებით. - შეტყობინებების რედაქტირება/წაშლა მხოლოდ ძველ ინტეგრაციებშია ცალკე ბოტის იდენტობით; ჩვეულებრივი OAuth მომხმარებლებისთვის არ ცხადდება. > [!WARNING] > ინტერაქტიული კლავიატურები, ღილაკები და თემის განშტოებები მხარდაჭერილი არ არის. > > შექმნილი ან მომზადებული ფაილი დადასტურებული მიწოდება არ არის. ნაწილობრივი, წარუმატებელი და უცნობი შედეგები ხილული უნდა დარჩეს. ## სად შემდეგ? - კონექტორების ინსტალაციის შესახებ: [ბაზარი](/ka/v1.4/marketplace/overview-tiers/). - ინტერაქტიული კლავიშებისა და სოციოლოგიური გამოკითხვისთვის გამოიყენეთ [ტელეგრამი](/ka/v1.4/channels/telegram/) ან [მაქს](/ka/v1.4/channels/max/). - იხილეთ ძირითადი API მონაცემების მიღებისთვის [საერთო შემომავალი](/ka/v1.4/channels/generic-inbound/).