Bitrix24
Bitrix24 daxili əməkdaşlar üçün ani mesajlaşma kanalıdır — eyni rolu Telegram və ya Slack işçilər üçün oynayır. AiHummer agenti şirkətinizin Bitrix24-də bir həmkar kimi görünür ki, işçilər ona mesaj göndərə və onu qeyd edə bilərlər.
Kanal kimi göndərilir məhsul daxilindəki qoşucu Bazar və yerli hostda işləyir. Hər hansı digər kanal kimi Admin UI vasitəsilə konfiqurasiya edilir.
[!NOTE] Bitrix24 kanalı aktiv olmağı tələb edir Başlanğıc, Biznes və ya Müəssisə lisenziya. İcma planında, birləşdiricini quraşdırmaq geri qaytarır HTTP 402 “yüksəltmə tələb olunur” (kod
plan_limit) — bax Lisenziyalaşdırma.
[!WARNING] Bitrix24 burada sırf bir daxili əməkdaş IM kanalı. Bu yox müştəri omnikanal yox Bitrix24 Açıq Xətləri, yox bir bilet növbəsi, və yox operator-yüksəltmə səthi. Xarici yönləndirmək üçün istifadə etməyin müştəri söhbətləri.
Aşağıdakı media və ortaq OAuth davranışı imzalanmış Core 1.4.15 və kataloqda ayrıca dərc edilərək yenilənmiş, imzalanmış 1.1.1 konnektorunu tələb edir. Quraşdırılmış 1.1.0 bu imkanların mövcudluğunu təsdiqləmir.
İnsanabənzər agent kimliyi
Ayrı portal istifadəçilərini BITRIX24_AGENT_USER_IDS, portalı isə BITRIX24_PORTAL ilə təyin edin. Şöbə marşrutlaşdırması əməkdaşların girişini məhdudlaşdırır; agent hesabı tapşırığın təşəbbüskarını əvəz etmir. Mövcud əlavə avtomatik hazırlama BITRIX24_ADMIN_LOGIN / BITRIX24_ADMIN_PASSWORD istifadə edir.
Göstərilən versiyalarda BITRIX24_VAULT_CONNECTIONS sahibinə məxsus mövcud, qüvvədə olan, avtonom OAuth bağlantısını seçir. Dəstəklənən yerli məxfi anbar/bağlantı idarəetməsindən istifadə edin; eyni bağlantı ID-sini alət bağlamalarında seçin. Həqiqi sahibi işləyən konnektoru onun iş məkanında ayrıca connection-token açarı ilə /v1/admin/connections/channel vasitəsilə qeyd edir. Agent istifadəçi ID-si üzrə endpoint və apiKey dəyərlərini gizli BITRIX24_VAULT_CONNECTIONS parametrinə yazın; agent profillərinə və sorğularına qoymayın. Tokenləri yalnız anbar yeniləyir; alətlər təşəbbüskar və paylaşım yoxlamalarını saxlayır. Bax: OAuth2.
Portlar və işləmə vaxtı
| Port | Məqsəd |
|---|---|
| 8810 | Loopback konnektor xidməti: sağlamlıq yoxlaması və Deliver |
Mesajlar necə axır
- Daxil olan: sorğulayıcı mesajları oxuyur. Media baytlarla yüklənir və
/v1/inbound/mediavasitəsilə qeyd olunur; agent yalnız URL və ya fayl məlumatı deyil,media_idalır. - Çıxan:
DeliverMarkdown-u BB-koda çevirir və həqiqi baytlarıim.v2.File.uploadvasitəsilə yükləyir. Media təsdiqi həqiqiFILE_IDvə mesaj ID-ləri tələb edir; mətn və ya keçid fayl qəbzi deyil.
Yeniləmələrdə davamlı çatdırılma jurnalını saxlayın. Təsdiqlənmiş əməliyyatın təkrarı əvvəlki qəbzi qaytarır. Qismən və ya naməlum təsir avtomatik təkrar göndərilmir; yenidən cəhddən əvvəl yoxlayın.
Nə dəstəklənir
- Reaksiyalar və @-qeyd etmələr.
- Hesab və platforma
im.dialog.writingvəREPLY_IDdəstəkləyirsə yazma göstəricisi və cavablar. - Yuxarıdakı versiya tələbləri ilə daxil olan şəkillər, audio, səs və fayllar.
- Mesaj redaktəsi/silinməsi yalnız ayrıca bot kimliyi olan köhnə inteqrasiyalarda mümkündür; adi OAuth istifadəçiləri üçün elan edilmir.
[!WARNING] İnteraktiv klaviaturalar, düymələr və mövzu zəncirləri dəstəklənmir.
Yaradılmış və ya hazırlanmış fayl təsdiqlənmiş çatdırılma deyil. Qismən, uğursuz və naməlum nəticələr görünən qalmalıdır.
Növbəti haradır
- Konnektorları quraşdırarkən: Bazar.
- İnteraktiv klaviaturalardan və sorğulardan istifadə edin Telegram və ya MAKS.
- Əsas qəbul API-sinə baxın Ümumi daxil olan.