Галасавы плагін SIP

SIP Voice выводзіць вашага агента на тэлефон. Ён прымае і робіць сапраўдныя званкі праз любы стандартны SIP-транк, выконвае жывы маўленчы ход падчас званка і перадае вам запіс і паслязванковае рэзюмэ, калі званок завяршаецца. Ён аператар-нейтральны: размаўляе на простым SIP, таму няма прывязкі да аператара — накіруйце яго на любы транк, які дае ваш тэлефанійны правайдар.

Плагін працуе host-native і злучае разам baresip (эндпойнт SIP/RTP), аўдыёшлях ALSA loopback і невялікі Python-мост, які перамяшчае аўдыё паміж званком і галасавым ходам шлюза. Ён размаўляе са шлюзам праз кантракт. Паводзіны канала для канчатковага карыстальніка апісаны на старонцы канала SIP; гэтая старонка ахоплівае сам плагін.

Факты

Field	Value
Версія	25.1.0
Порт здароўя	8830
SIP listen	5062
baresip control	4444
Асяроддзе выканання	baresip + ALSA loopback + Python-мост, host-native

Што гэта

Мост паміж тэлефонным званком і ходам AiHummer. Калі званок злучаецца, аўдыё цячэ ад baresip праз ALSA loopback у Python-мост, які выконвае цыкл маўленне-ў-тэкст → ход агента → тэкст-у-маўленне і прайгравае адказ назад у званок. Даступны два маўленчыя рухавікі:

yandex — воблачны маўленчы рухавік рэальнага часу.
local — цалкам self-hosted, выкарыстоўваючы faster-whisper для STT і edge-tts для TTS.

Як гэта выкарыстоўваецца

Падчас званка агент можа рабіць больш, чым проста размаўляць:

ask_assistant — запусціць ход агента падчас званка, каб адказаць таму, хто тэлефануе.
send_dtmf — выдаваць DTMF-тоны (напр. для навігацыі па IVR або ўводу кода).
запіс — захоп аўдыё званка.
barge-in — дазволіць таму, хто тэлефануе, натуральна перапыніць маўленне агента.
паслязванковае рэзюмэ — стварыць рэзюмэ пасля завяршэння званка.

caller ─▶ SIP trunk ─▶ baresip ─▶ ALSA loopback ─▶ bridge ─▶ STT ─▶ agent turn ─▶ TTS ─▶ caller

Ахоп магчымасцей

[!WARNING] Плагін SIP падтрымлівае толькі STT, TTS, barge-in, DTMF і запіс. Ён не забяспечвае дыярызацыю дыктараў, пераклад маўлення ці кланаванне голасу. Гэта асобныя магчымасці core/sidecar (гл. Дыярызацыя, пераклад і кланаванне) і яны не з’яўляюцца часткай шляху SIP-званка. Не разлічвайце на іх падчас тэлефоннага званка.

Усталяванне

Усталюйце SIP Voice у адзін клік з маркетплэйса ў адмін-інтэрфейсе. Host-native дэплоер спампоўвае плагін, выконвае яго крок усталявання, рэндэрыць ізаляваны systemd-юніт і чакае эндпойнт здароўя, перш чым пазначыць яго гатовым — гл. Усталяванне і абнаўленні. Затым вы наладжваеце ўліковыя дадзеныя свайго SIP-транка і выбіраеце рухавік yandex ці local.

[!TIP] Для цалкам self-hosted налады без платных мадэлей выберыце рухавік local: faster-whisper і edge-tts трымаюць увесь галасавы шлях на вашым уласным хосце.

Бяспека і абмежаванні

Аператар-нейтральны транк. Стандартны SIP, без прывязкі да аператара.
Ахоп — STT/TTS/DTMF/запіс/barge-in. Без дыярызацыі, перакладу ці кланавання голасу на шляху званка.
Host-native. baresip, loopback і мост працуюць пад systemd, а не ў кантэйнеры.
Запіс яўны. Запіс і паслязванковыя рэзюмэ — гэта функцыі званка, якія вы ўключаеце — апрацоўвайце аўдыё званка згодна з вашымі мясцовымі правіламі згоды/захоўвання.