Planer och licensiering
Varje AiHummer-instans har en plan. Gemenskap är den kostnadsfria startplanen; betalplaner ökar antalet tillgängliga anställda, kanaler eller affärsfunktioner. Den aktuella katalogen och priset visas i my.aihummer.ru är auktoritativa eftersom erbjudanden kan ändras.
Kontrollera den aktuella planen
Öppen Inställningar → Licens i fallet eller Plan i kundportalen. Bekräfta:
- det människoläsbara plan-namnet;
- dess aktiva eller utgångstillstånd;
- gränserna som är relevanta för ditt team;
- kundkontot och instansen som du hanterar.
Om portalen och instansen kort visar olika värden strax efter köpet, vänta tills aktiveringen är klar och uppdatera båda skärmarna innan du upprepar beställningen.
Community- och betalgränser
En AI-anställd är en konfigurerad agent. En plan kan begränsa antalet anställda, arbetsytor eller kanaler och kan aktivera affärsfunktioner såsom avancerade roller, granskning, företagsinloggning eller ytterligare support.
Att nå en gräns tar inte bort befintliga agenter eller data. Den nya åtgärden blockeras och Web UI visar ett meddelande om plan-gräns med en länk för uppgradering. Granska den erforderliga funktionen och välj en lämplig plan i portalen; ta inte bort orelaterade resurser om det inte är din avsedda lösning.
Aktivera ett online-exemplar
- Installera instansen från din personliga länk och låt den dyka upp i kundportal.
- Välj och köp planen i portalen.
- Vänta tills både portalen och Inställningar → Licens visa planen.
- Försök igen med åtgärden som tidigare nådde gränsen.
Det finns normalt inget token att kopiera och ingen omstart. En plan tillhör den länkade instansen och överförs inte genom att kopiera filer till en annan server.
Aktivera ett isolerat exempel
För en server som inte kan använda den normala onlineaktiveringen, kontakta AiHummer-supporten och begär den tillgängliga offlineproceduren för det fallet. Supporten tillhandahåller värdet och platsen att ange det. Håll det skyddat som en inloggningsuppgift och begär ett nytt efter en materiell flytt av instansen när det anges.
Integritet
Planaktivering ger inte kundportalen åtkomst till konversationer, minne eller filer som lagras i din självhostade instans. Portalen hanterar kundkontot, planen och instansens association.
Om aktiveringen misslyckas
- Bekräfta att du har köpt planen för samma instans som visas i webbgränssnittet.
- Kontrollera att instansen är online och dess kundkontoskoppling är synlig.
- Uppdatera efter en genomförd betalning istället för att skapa en duplicerad beställning.
- För ett isolerat exempel, använd endast värdet som tilldelats det exemplet.
- Kontakt Stöd med den synliga instansen, plan- och betalningsstatus; skicka aldrig lösenord eller fullständiga kortuppgifter.
Nästa
- Planer — välj ett erbjudande.
- Faktureringslivscykel — betalning, förnyelse och avbokning.
- Instansinstrumentpanel — kontrollera den länkade instansen.