AiHummer
Latviešu▾
PierakstītiesKonts
v1.2.x▾
v1.2.xstablev1.1.xstablev1.0.xstable
{ }Swagger
Klientu portāls/Abonēšanas pārvaldība

Abonēšanas pārvaldība

v1.2.x · atjaunināts 2026-07-10

Abonementu pārvaldības ekrāns ļauj ieslēgt un izslēgt automātisko atjaunošanu, atcelt abonementu un doties uz plāna maiņu. Visas darbības attiecas uz jūsu pašu abonementu.

Abonementa atjaunošana

Tas automātiska atjaunošana Pārslēgšana informācijas panelī ieslēdz vai izslēdz atkārtotus maksājumus. Kamēr automātiskā atjaunošana ir ieslēgta, abonements tiek automātiski atjaunots nākamajam periodam maksājuma datumā.

Atcelšana

Atcelšana aptur automātisko atjaunošanu, bet instances turpina darboties līdz maksātā perioda beigām. Pēc atcelšanas informācijas panelī tiek parādīts “Automātiskā atjaunošana izslēgta / palīgs darbojas līdz perioda beigām”.

Atkārtoti maksājumi

Veiksmīgas uzlādes gadījumā periods tiek pagarināts un neveiksmīgo mēģinājumu skaitītājs tiek atiestatīts. Veiksmīga atteikuma gadījumā mēģinājumi tiek atkārtoti ar aizkavi; kad mēģinājumi ir izsmelti, abonements pāriet uz past_due — maksājuma brīdinājums parādās informācijas panelī.

Kā soli pa solim mainīt savu plānu

  1. Atvērt instanci panelis un doties uz plāna maiņu.
  2. Izvēlies vienu jauns plāns un, ja nepieciešams, a periods (mēneša/gada).
  3. Apstipriniet izmaiņas modālajā logā. Ko jūs redzēsiet: darbojošā instancē a Plāna maiņa parādās servisa fāze, tad licence tiek izsniegta atkārtoti un karte rāda jauno plānu.

Kur atrast rēķinu un aktu

Rēķini (С-YYYY-NNNN) un darbības (А-YYYY-NNNN) dzīvot uz “Dokumenti” ekrāns: katrā rindā ir numurs, veids, datums, summa un poga, lai lejupielādētu A4 PDF. Rēķins tiek izveidots, kad tiek izveidota maksājuma, akts (tiesību nodošana) — kad tas tiek izpildīts; rēķinā ir SBP QR kods par maksājumu no bankas lietotnes. Informācija: Dokumenti un piekrišana.

Plāna maiņa

Plāni tiek mainīti tieši no portāla: izvēlieties jauno plānu (un, ja nepieciešams, mēneša/gada periodu) un apstipriniet izmaiņas modālā logā. Esošā abonementa pārpakots vietā — nav nepieciešams pasūtīt atkārtoti:

  • darbojošā instancē sākas fona izmēra maiņa (informācijas panelis rāda “Plāna maiņas” pakalpojuma posms, pēc kura licence tiek atkārtoti izsniegta;
  • ja instances joprojām tiek izveidotas, plāns mainās nekavējoties uz rēķinu puse;
  • pieprasījums “tas pats plāns un periods” tiek noraidīts ar skaidru kļūdu; atcelts vai beigusies abonements nevar tikt atjaunots, mainot plānu — izveidojiet jaunu tā vietā pasūtīt.

Par plānu atšķirībām skatīt Plāns un Licencešana.

Ja tas nedarbojās

  • Plāna maiņa noraidīta — pieprasījums “tas pats plāns un periods” netiek pieņemts; izvēlieties cits plāns vai periods.
  • Nevar mainīt plānu atcelta/izmērgta abonementa gadījumā — to nevar atjaunot ar plāna maiņa; ievietot jaunu pasūtījums tā vietā.
  • Abonements pārvietots uz past_due — atkārtota maksa neizdevās; maksājums Brīdinājums parādās paneļa ekrānā. Pārbaudiet karti un mēģiniet veikt maksājumu vēlreiz.

Padoms

Lai apturētu nākamo maksājumu, bet turpinātu darbu līdz apmaksātā perioda beigām, atceliet atjaunošanu šajā ekrānā un apstipriniet, ka automātiskā atjaunošana ir izslēgta.

Nākamais