भुगतान, कार्ड और दस्तावेज़
उपयोग करें भुगतान चार्ज और रिफंड को समझने के लिए। उपयोग करें दस्तावेज़ चालानों, अधिनियमों और रिकॉर्ड किया गया सहमति के लिए। ये स्क्रीन केवल आपके ग्राहक खाते के रिकॉर्ड दिखाती हैं; इनमें AiHummer इंस्टेंस के अंदर संग्रहीत बातचीत या फाइलें शामिल नहीं हैं।
भुगतान इतिहास
प्रत्येक पंक्ति में तिथि, उद्देश्य, राशि और वर्तमान स्थिति दिखाई जाती है। जब आपको उसकी रसीद या असफलता का स्पष्ट परिणाम चाहिए, तो किसी पंक्ति को खोलें।
- लंबित — बैंक या चालान का भुगतान अभी समाप्त नहीं हुआ है।
- भुगतान किया गया — चार्ज पूरा हुआ।
- असफल — कोई सफल शुल्क दर्ज नहीं किया गया; आदेश से या पुनः प्रयास करें सदस्यता स्क्रीन।
- वापसी की गई — रिफंड दर्ज कर दिया गया था। बैंक को अतिरिक्त समय की आवश्यकता हो सकती है कार्ड स्टेटमेंट पर पैसे दिखाएँ।
जब कोई भुगतान किया गया कार्ड लेनदेन उपलब्ध होता है, तो उस पर एक वित्तीय रसीद लिंक दिखाई देता है। रसीद एक चालान या कृत्य से अलग होती है।
लिंक्ड कार्ड
कार्ड विवरण बैंक के सुरक्षित पृष्ठ पर दर्ज किए जाते हैं। पोर्टल केवल मास्क किए गए कार्ड संदर्भ को दिखाता है। स्वचालित नवीनीकरण के लिए एक लिंक किया हुआ कार्ड उपयोग किया जा सकता है।
कार्ड को अनलिंक करने से पहले, जांचें कि क्या कोई सक्रिय सदस्यता अभी भी स्वचालित नवीनीकरण का उपयोग कर रही है। यदि कोई उपयोग योग्य भुगतान विधि शेष नहीं है, तो अगली स्वचालित राशि पूरी नहीं हो सकती। इच्छित कार्ड को भुगतान प्रक्रिया के माध्यम से जोड़ें या लिंक करें, फिर अप्रचलित कार्ड हटा दें।
चालान और कार्य
द दस्तावेज़ सूची में दस्तावेज़ का प्रकार, संख्या, तारीख और राशि दिखाई गई है।
- रिकॉर्ड ढूंढने के लिए प्रकार और अवधि फ़िल्टर का उपयोग करें।
- इसका PDF खोलें या डाउनलोड करें।
- सुनिश्चित करें कि भुगतानकर्ता विवरण पुष्टि किए गए आवश्यकताओं से मेल खाते हैं प्रोफ़ाइल.
इनवॉइस भुगतान के लिए एक अनुरोध है। एक अधिनियम लागू अवधि के लिए पूर्ण की गई सेवा या स्थानांतरण की पुष्टि करता है। किसी कंपनी के लिए इनवॉइस में एसबीपी भुगतान क्यूआर कोड भी हो सकता है। दस्तावेज़ उन आवश्यकताओं को रखते हैं जो उन्हें जारी किए जाने पर लागू थीं; प्रोफ़ाइल डेटा को बदलने से पुराने दस्तावेज़ को फिर से नहीं लिखा जाता।
सहमति
एक ही खंड में पंजीकरण के दौरान स्वीकृत अनिवार्य सहमति को भी दर्ज किया जाता है, जिसमें उनकी तिथि शामिल होती है। ये रिकॉर्ड सूचनात्मक होते हैं और इन्हें दस्तावेज़ सूची से संपादित नहीं किया जा सकता।
अगर कुछ गायब है
- भुगतान लंबित रहता है: बैंक या चालान भुगतान के बाद ताज़ा करें पूरा हुआ। जब एक भुगतान प्रक्रिया में हो, तब दोहराए गए भुगतान न बनाएं।
- एक चार्ज विफल हुआ: बैंक संदेश और कार्ड सीमाओं की जांच करें, फिर से प्रयास करें वह क्रिया जिसने शुल्क बनाया।
- कोई वित्तीय रसीद लिंक नहीं: भुगतान किए जाने और रसीद मिलने तक प्रतीक्षा करें जारी किया गया है। यदि यह अभी भी है तो भुगतान तिथि और राशि के साथ समर्थन से संपर्क करें। प्रकट न हो।
- नई दस्तावेज़ पर गलत आवश्यकताएँ: सही करें या सुधार का अनुरोध करें अगला दस्तावेज़ जारी होने से पहले आवश्यकताएँ।
- रिफंड अभी तक विवरण में नहीं है: पोर्टल की स्थिति की तुलना के साथ बैंक की प्रोसेसिंग समय; पोर्टल की रिफंडेड स्थिति का मतलब है कि रिफंड हो गया था प्रारंभ किया गया या दर्ज किया गया, यह नहीं कि हर बैंक ने इसे तुरंत पोस्ट किया है।
अगला
- ऑर्डर और भुगतान — पहला भुगतान बनाएं।
- बिलिंग जीवनचक्र — क्या होता है से नवीनीकरण या धनवापसी के लिए जांच करें।
- प्रोफ़ाइल और आवश्यकताएँ — भुगतानकर्ता विवरण।