Käyttää Maksut ymmärtää maksut ja hyvitykset. Käytä Asiakirjat laskuille, asiakirjoille ja tallennettuihin suostumuksiin. Nämä näytöt näyttävät vain asiakas-tilisi tiedot; ne eivät sisällä keskusteluja tai tiedostoja, jotka on tallennettu AiHummer-instanssiin.
Maksuhistoria
Jokainen rivi näyttää päivämäärän, tarkoituksen, määrän ja nykyisen tilan. Avaa rivi, kun tarvitset sen kuitin tai selvemmän virhetuloksen.
Kesken — pankki- tai laskumaksu ei ole vielä valmis.
Maksettu — syyte on valmis.
Epäonnistui — onnistunutta latausta ei kirjattu; yritä uudelleen tilauksesta tai
tilausnäyttö.
Hyvitetty — hyvitys kirjattiin. Pankki saattaa tarvita lisäaikaa
näytä rahat korttilaskussa.
Fiskaalikuittilinkki näkyy maksetulla korttitapahtumalla, kun se on saatavilla. Kuitti on erillinen laskusta tai asiakirjasta.
Liitetty kortti
Korttitiedot syötetään pankin suojatulla sivulla. Portaali näyttää vain peitetyn korttiviitteen. Liitettyä korttia voidaan käyttää automaattiseen uusintaan.
Ennen kortin irrottamista tarkista, käyttääkö aktiivinen tilaus edelleen automaattista uusimista. Jos käytettävissä ei ole maksutapaa, seuraavaa automaattista veloitusta ei voida suorittaa. Lisää tai liitä tarkoitettu kortti maksuprosessin kautta, ja poista sitten vanhentunut kortti.
Laskut ja asiakirjat
Se Asiakirjat Luettelo näyttää asiakirjan tyypin, numeron, päivämäärän ja määrän.
Käytä tyyppi- ja aikavälisuodattimia löytääksesi tietueen.
Avaa tai lataa sen PDF.
Tarkista, että maksajan tiedot vastaavat vahvistettuja vaatimuksia kohdassa Profiili.
Lasku on maksupyynnön muoto. Toimi vahvistaa suoritetun palvelun tai siirron soveltuvalla ajanjaksolla. Yrityksen lasku voi sisältää myös SBP-maksun QR-koodin. Asiakirjat säilyttävät ne tiedot, jotka olivat voimassa niiden laatimishetkellä; profiilitietojen muuttaminen ei kirjoita uudelleen vanhaa asiakirjaa.
Suostumukset
Sama osio tallentaa rekisteröinnin aikana hyväksytyt pakolliset suostumukset, mukaan lukien niiden päivämäärän. Nämä tiedot ovat tiedoksi eikä niitä voi muokata asiakirjalistasta.
Jos jokin puuttuu
Maksu on edelleen vireillä: päivitä sen jälkeen, kun pankki- tai laskumaksu on tehty
valmis. Älä luo toistuvia maksuja, kun yksi on vielä käsittelyssä.
Lataus epäonnistui: tarkista pankkiviesti ja kortin rajat, ja yritä sitten uudelleen
toimi, joka aiheutti syytteen.
Ei verokuittilinkkiä: odota, kunnes maksu on maksettu ja kuitti on
on myönnetty. Ota yhteys tukeen maksuajalla ja summalla, jos se edelleen tapahtuu
ei näy.
Väärät vaatimukset uudessa asiakirjassa: korjata tai pyytää korjausta
vaatimukset ennen seuraavan asiakirjan laatimista.
Hyvitystä ei ole vielä tiliotteessa: vertaa portaalin tila kanssa
pankin käsittelyaika; portaalin palautustila tarkoittaa, että hyvitys on
aloitettu tai kirjattu, ei että jokainen pankki olisi julkaissut sen välittömästi.
Käyttää **Maksut** ymmärtää maksut ja hyvitykset. Käytä **Asiakirjat** laskuille, asiakirjoille ja tallennettuihin suostumuksiin. Nämä näytöt näyttävät vain asiakas-tilisi tiedot; ne eivät sisällä keskusteluja tai tiedostoja, jotka on tallennettu AiHummer-instanssiin.
## Maksuhistoria
Jokainen rivi näyttää päivämäärän, tarkoituksen, määrän ja nykyisen tilan. Avaa rivi, kun tarvitset sen kuitin tai selvemmän virhetuloksen.
- **Kesken** — pankki- tai laskumaksu ei ole vielä valmis.
- **Maksettu** — syyte on valmis.
- **Epäonnistui** — onnistunutta latausta ei kirjattu; yritä uudelleen tilauksesta tai
tilausnäyttö.
- **Hyvitetty** — hyvitys kirjattiin. Pankki saattaa tarvita lisäaikaa
näytä rahat korttilaskussa.
Fiskaalikuittilinkki näkyy maksetulla korttitapahtumalla, kun se on saatavilla. Kuitti on erillinen laskusta tai asiakirjasta.
## Liitetty kortti
Korttitiedot syötetään pankin suojatulla sivulla. Portaali näyttää vain peitetyn korttiviitteen. Liitettyä korttia voidaan käyttää automaattiseen uusintaan.
Ennen kortin irrottamista tarkista, käyttääkö aktiivinen tilaus edelleen automaattista uusimista. Jos käytettävissä ei ole maksutapaa, seuraavaa automaattista veloitusta ei voida suorittaa. Lisää tai liitä tarkoitettu kortti maksuprosessin kautta, ja poista sitten vanhentunut kortti.
## Laskut ja asiakirjat
Se **Asiakirjat** Luettelo näyttää asiakirjan tyypin, numeron, päivämäärän ja määrän.
1. Käytä tyyppi- ja aikavälisuodattimia löytääksesi tietueen.
2. Avaa tai lataa sen PDF.
3. Tarkista, että maksajan tiedot vastaavat vahvistettuja vaatimuksia kohdassa **Profiili**.
Lasku on maksupyynnön muoto. Toimi vahvistaa suoritetun palvelun tai siirron soveltuvalla ajanjaksolla. Yrityksen lasku voi sisältää myös SBP-maksun QR-koodin. Asiakirjat säilyttävät ne tiedot, jotka olivat voimassa niiden laatimishetkellä; profiilitietojen muuttaminen ei kirjoita uudelleen vanhaa asiakirjaa.
## Suostumukset
Sama osio tallentaa rekisteröinnin aikana hyväksytyt pakolliset suostumukset, mukaan lukien niiden päivämäärän. Nämä tiedot ovat tiedoksi eikä niitä voi muokata asiakirjalistasta.
## Jos jokin puuttuu
- **Maksu on edelleen vireillä:** päivitä sen jälkeen, kun pankki- tai laskumaksu on tehty
valmis. Älä luo toistuvia maksuja, kun yksi on vielä käsittelyssä.
- **Lataus epäonnistui:** tarkista pankkiviesti ja kortin rajat, ja yritä sitten uudelleen
toimi, joka aiheutti syytteen.
- **Ei verokuittilinkkiä:** odota, kunnes maksu on maksettu ja kuitti on
on myönnetty. Ota yhteys tukeen maksuajalla ja summalla, jos se edelleen tapahtuu
ei näy.
- **Väärät vaatimukset uudessa asiakirjassa:** korjata tai pyytää korjausta
vaatimukset ennen seuraavan asiakirjan laatimista.
- **Hyvitystä ei ole vielä tiliotteessa:** vertaa portaalin tila kanssa
pankin käsittelyaika; portaalin palautustila tarkoittaa, että hyvitys on
aloitettu tai kirjattu, ei että jokainen pankki olisi julkaissut sen välittömästi.
## Seuraava
- [Tilaus ja maksu](/fi/v1.0/portal/order-payment) — luo ensimmäinen maksu.
- [Laskutuksen elinkaari](/fi/v1.0/commercial/billing-lifecycle) — mitä tapahtuu alkaen
siirry uusimiseen tai hyvitykseen.
- [Profiili ja vaatimukset](/fi/v1.0/portal/profile) — maksajan tiedot.
