AiHummer
Eesti
SisselogimineKonto
v1.1.x
{ }Swagger

Usaldusväärne kohaletoimetamine ja taastamine

v1.1.x · uuendatud 2026-07-27

AiHummer on loodud vastuse lõpetamiseks isegi siis, kui kanaliühendus katkendab või eksemplar taaskäivitub. See leht kirjeldab nähtav käitumine ja tegevused, mida administraator peaks ette võtma. See ei nõua teadlikult, et sa mõistaksid platvormi sisemist edastusmasinat.

Mida kasutajad peaksid nägema

Pärast seda, kui kasutaja saadab sõnumi:

  1. Sessioon näitab sõnumit, mis aktsepteeriti.
  2. Agent töötleb seda ja toodab ühe nähtava vastuse.
  3. Kui kanal on ajutiselt kättesaamatu, proovitakse kohaletoimetamist uuesti.
  4. Kui kanal naaseb, ilmub vastus ilma, et kasutaja peaks saatma sama taotlus uuesti.

Sama päring ei tohiks tekitada dubleeritud nähtavaid vastuseid. Kui klient ühendub uuesti, võib see laadida hiljutise ajaloo uuesti, kuid vestlus ise jääb üheks järjepidevaks sessiooniks.

Mis juhtub pärast taaskäivitust

Näitevärskendus, hosti taaskäivitamine või ootamatu taaskäivitamine ei tohiks põhjustada aktsepteeritud taotluse kadumist. Tööd, mida saab turvaliselt jätkata, jätkatakse pärast seda, kui näide muutub terveks. Kasutaja peaks nägema kas lõpetatud vastust või selget ebaõnnestunud olekut, mida saab uuesti proovida.

[!NOTE] Ärge kohe taotlust korrake, kui eksemplar on endiselt taastumas. Oota kõigepealt, kuni terviseseisund taastub normaalseks, ja värskenda seanssi. See väldib täiesti uue taotluse loomist koos taastuva taotlusega.

Kui vastust ei tule

  1. Ava Staatus ja kinnitage, et eksemplar ja mõjutatud kanal on terve.
  2. Ava seanss ja värskenda seda üks kord.
  3. Kontrolli Teavitused tarne- või kanalihoiatus.
  4. Saada lühike uus testisõnum alles pärast seda, kui eelmisel päringul on nähtav tulemus edukuse või ebaõnnestumise tulemus.
  5. Kui probleem kordub, registreerige aeg, seanss, kanal ja nähtav viga, siis võtke ühendust tugiteenusega. Ärge kunagi kleepige API võtmeid või kanalite salajasi võtmeid piletisse.

Kanalipõhiseks taastamiseks avage vastav juhend all Kanalid. Näiteks tervisekontrollid, vaata Systemd ja tervisekontrollid.

Mida administraatorid peaksid jälgima

Vaadake kasutajale nähtavaid tulemusi, mitte rakenduse üksikasju:

  • vastused lakkavad jõudmast ühte kanalisse, samal ajal kui teised kanalid töötavad;
  • sessioonid kestavad ebatavaliselt kaua;
  • eksemplar vahetub korduvalt terve ja kättesaamatu vahel;
  • teavitused teavitavad korduvatest kohaletoimetamise ebaõnnestumistest;
  • kasutajad näevad ühe aktsepteeritud taotluse puhul korduvaid vastuseid.

Need sümptomid koos nende ajatemplitega on piisavad, et tugiteenistus saaks probleemi diagnoosida.

Kuhu järgmine