Экран «Профиль» — ваши личные данные и платёжные реквизиты. Он собран из
карточек личных данных, реквизитов, смены пароля и почты и безопасности аккаунта.
Личные данные
Редактируются фамилия, имя и отчество (отчество — необязательное поле),
дата рождения и пол. Обязательны только фамилия и имя — они нужны для
документов и обращений поддержки. Дата рождения и пол необязательны: они
используются только для персонализации обращения; их можно не заполнять, а
заполненные значения — очистить позже в этом же экране. Обработка этих данных
описана в политике конфиденциальности, ссылка на которую есть при регистрации.
Адрес электронной почты в профиле только для чтения — он меняется отдельным
подтверждаемым шагом (ниже).
Смена пароля и адреса электронной почты
Смена пароля — текущий и новый (не короче 8 символов). После смены все
сессии завершаются, и вы выходите из системы.
Смена адреса электронной почты — двухшаговая: код отправляется на
новый адрес, затем вы вводите его для подтверждения. Уже занятый адрес не
примут.
Двухфакторная аутентификация
Карточка «Безопасность» добавляет второй фактор входа. Всё по желанию:
двухфакторную можно включить и отключить в любой момент — она защищает аккаунт,
даже если кто-то узнает пароль. Значок сверху показывает состояние
(«включена» / «выключена»). Доступны три инструмента:
Приложение-аутентификатор (TOTP). Одноразовые коды из Google Authenticator,
1Password, Aegis и любых совместимых приложений. Нажмите «Подключить» —
откроется QR-код: отсканируйте его в приложении (или введите показанный
секретный ключ вручную) и подтвердите шестизначным кодом. После этого при
входе, кроме пароля, потребуется код из приложения. Чтобы отключить, нужен
текущий код из приложения, резервный код или пароль аккаунта.
Passkey (ключи доступа). Вход по отпечатку, Face ID или аппаратному ключу
(YubiKey) по стандарту WebAuthn — без пароля и кодов. Нажмите «Добавить
passkey», дайте ключу понятное название и подтвердите создание на устройстве.
Добавленные ключи видны списком (когда добавлен, когда использовался); каждый
можно переименовать или удалить. Ключей можно завести несколько
(например, телефон и аппаратный ключ).
Резервные коды. Одноразовые коды на случай, если под рукой нет телефона или
ключа. Нажмите «Сгенерировать коды» — набор показывается один раз:
сразу скопируйте его или скачайте .txt и храните в надёжном месте
(например, в менеджере паролей). Каждый код срабатывает единожды; «Обновить
коды» создаёт новый набор и обнуляет прежний.
Кнопка «Отключить двухфакторную аутентификацию» убирает все вторые факторы —
вход снова идёт только по паролю (действие требует кода или пароля).
[!NOTE]
При включённой двухфакторной после ввода логина и пароля появляется экран
«Второй фактор»: введите код из приложения, резервный код или войдите по
passkey. Если срок подтверждения истёк, начните вход заново.
Реквизиты
Блок «Реквизиты» хранит платёжные данные для счетов и актов. Впервые
реквизиты заполняются до оплаты — на шаге реквизитов
первоначальной настройки. Тип лица
переключается сегментом:
Юрлицо / ИП — наименование (обязательно), ИНН (10 цифр или 12 для ИП), КПП
(9), ОГРН/ОГРНИП (13/15), юридический адрес, банк, р/с (20), к/с (20), БИК (9).
Каждое сохранение переводит реквизиты в статус «не подтверждено» (pending).
Оператор может подтвердить их — тогда реквизиты блокируются (только
чтение, значок 🔒) и участвуют в документах; о подтверждении приходит письмо
на электронную почту. Статусы: «не заполнены» / «не подтверждено» / «🔒 подтверждено».
Значения сохраняются при переключении физ/юр.
[!NOTE]
Для юрлиц/ИП подтверждение реквизитов оператором обязательно до первой
оплаты: мастер первоначальной настройки останавливается на шаге «реквизиты
на подтверждении» и продолжается после письма о подтверждении. Выбранный в
мастере тип лица (физ/юр) после завершения настройки изменить нельзя —
для смены обратитесь в поддержку.
Экран **«Профиль»** — ваши личные данные и платёжные реквизиты. Он собран из
карточек личных данных, реквизитов, смены пароля и почты и безопасности аккаунта.
## Личные данные
Редактируются **фамилия, имя и отчество** (отчество — необязательное поле),
**дата рождения** и **пол**. Обязательны только фамилия и имя — они нужны для
документов и обращений поддержки. Дата рождения и пол **необязательны**: они
используются только для персонализации обращения; их можно не заполнять, а
заполненные значения — очистить позже в этом же экране. Обработка этих данных
описана в политике конфиденциальности, ссылка на которую есть при регистрации.
Адрес электронной почты в профиле только для чтения — он меняется отдельным
подтверждаемым шагом (ниже).
## Смена пароля и адреса электронной почты
- **Смена пароля** — текущий и новый (не короче 8 символов). После смены все
сессии завершаются, и вы выходите из системы.
- **Смена адреса электронной почты** — двухшаговая: код отправляется на
**новый** адрес, затем вы вводите его для подтверждения. Уже занятый адрес не
примут.
## Двухфакторная аутентификация
Карточка **«Безопасность»** добавляет второй фактор входа. Всё **по желанию**:
двухфакторную можно включить и отключить в любой момент — она защищает аккаунт,
даже если кто-то узнает пароль. Значок сверху показывает состояние
(«включена» / «выключена»). Доступны три инструмента:
- **Приложение-аутентификатор (TOTP).** Одноразовые коды из Google Authenticator,
1Password, Aegis и любых совместимых приложений. Нажмите **«Подключить»** —
откроется QR-код: отсканируйте его в приложении (или введите показанный
секретный ключ вручную) и подтвердите **шестизначным кодом**. После этого при
входе, кроме пароля, потребуется код из приложения. Чтобы отключить, нужен
текущий код из приложения, резервный код или пароль аккаунта.
- **Passkey (ключи доступа).** Вход по отпечатку, Face ID или аппаратному ключу
(YubiKey) по стандарту WebAuthn — без пароля и кодов. Нажмите **«Добавить
passkey»**, дайте ключу понятное название и подтвердите создание на устройстве.
Добавленные ключи видны списком (когда добавлен, когда использовался); каждый
можно **переименовать** или **удалить**. Ключей можно завести несколько
(например, телефон и аппаратный ключ).
- **Резервные коды.** Одноразовые коды на случай, если под рукой нет телефона или
ключа. Нажмите **«Сгенерировать коды»** — набор показывается **один раз**:
сразу **скопируйте** его или **скачайте `.txt`** и храните в надёжном месте
(например, в менеджере паролей). Каждый код срабатывает единожды; «Обновить
коды» создаёт новый набор и обнуляет прежний.
Кнопка **«Отключить двухфакторную аутентификацию»** убирает все вторые факторы —
вход снова идёт только по паролю (действие требует кода или пароля).
> [!NOTE]
> При включённой двухфакторной после ввода логина и пароля появляется экран
> **«Второй фактор»**: введите код из приложения, резервный код или войдите по
> passkey. Если срок подтверждения истёк, начните вход заново.
## Реквизиты
Блок **«Реквизиты»** хранит платёжные данные для счетов и актов. Впервые
реквизиты заполняются **до оплаты** — на шаге реквизитов
[первоначальной настройки](/v1.0/portal/registration#первоначальная-настройка-после-регистрации). Тип лица
переключается сегментом:
- **Физлицо** — ФИО (обязательно), ИНН (опц., ровно 12 цифр), адрес.
- **Юрлицо / ИП** — наименование (обязательно), ИНН (10 цифр или 12 для ИП), КПП
(9), ОГРН/ОГРНИП (13/15), юридический адрес, банк, р/с (20), к/с (20), БИК (9).
Каждое сохранение переводит реквизиты в статус **«не подтверждено»** (pending).
Оператор может **подтвердить** их — тогда реквизиты **блокируются** (только
чтение, значок 🔒) и участвуют в документах; о подтверждении приходит письмо
на электронную почту. Статусы: «не заполнены» / «не подтверждено» / «🔒 подтверждено».
Значения сохраняются при переключении физ/юр.
> [!NOTE]
> Для **юрлиц/ИП** подтверждение реквизитов оператором обязательно **до первой
> оплаты**: мастер первоначальной настройки останавливается на шаге «реквизиты
> на подтверждении» и продолжается после письма о подтверждении. Выбранный в
> мастере **тип лица (физ/юр) после завершения настройки изменить нельзя** —
> для смены обратитесь в поддержку.
## Что дальше
- [Документы и согласия](/v1.0/portal/order-payment#документы-и-согласия) — счета и акты.
- [Заказ и оплата](/v1.0/portal/order-payment) — где применяются реквизиты.
- [Регистрация и вход](/v1.0/portal/registration) — доступ к аккаунту.