Личный кабинет my.aihummer.ru
Личный кабинет на my.aihummer.ru — это ваша точка входа в отношения с вендором AiHummer. Эта страница — задачная: как выполнить типовые действия по шагам. Справочник всех разделов кабинета — в обзоре личного кабинета.
Типовые задачи:
- установить AiHummer на свой сервер;
- заполнить реквизиты;
- скачать счета и акты;
- оплатить тариф и получить лицензию;
- обратиться в поддержку или предложить идею.
К данным внутри инстанса на вашем сервере кабинет доступа не имеет.
Задача: зарегистрироваться и войти
Регистрация — по адресу электронной почты, телефону и паролю (минимум 8 символов), с указанием ФИО. При регистрации фиксируются два обязательных согласия: обработка персональных данных (152-ФЗ) и условия лицензионного соглашения. После отправки формы аккаунт нужно подтвердить звонком на телефон (ввести последние цифры входящего номера) или кодом из письма — хотя бы одним способом; звонок не блокирует регистрацию, код на почту доступен как резервный вариант. Войти можно по телефону или по адресу почты. Забытый пароль восстанавливается по коду из письма. Подробно — в Регистрации и входе.
Кабинет мультиязычный: доступны те же 27 языков, что и на сайте и в документации (русский по умолчанию, английский и ещё 25); выбранный язык запоминается в браузере.
После подтверждения открывается мастер первоначальной настройки (профиль → выбор пути облако/свой сервер → тариф и реквизиты до оплаты → оплата или установка) — полный кабинет доступен после его завершения. Подробно шаги описаны в Регистрации и входе.
Задача: установить AiHummer на свой сервер
Установка AiHummer на собственный сервер начинается на экране «Установка». Нажмите «Получить
персональную ссылку установки» — кабинет сгенерирует ссылку вида
https://my.aihummer.ru/dl/<токен>/install.sh и покажет готовую команду:
curl -fsSL -o install.sh "<личная ссылка установки>" && sudo bash install.sh
Ссылка привязана к вашему аккаунту и действует 30 дней; по истечении срока получите новую на том же экране (уже установленный инстанс продолжает обновляться через свою ссылку). Публичного скрипта установки не существует — дистрибутив раздаётся только по персональным ссылкам. Установленный по ссылке инстанс при первой регистрации автоматически привязывается к вашей учётной записи, а адрес вашей почты становится подтверждённым контактом инстанса. Полный процесс описан в Установке.
Задача: заполнить реквизиты (физлицо / юрлицо)
На экране «Профиль → Реквизиты» заполняются платёжные реквизиты — они попадают в счета и акты:
- Физлицо — ФИО, ИНН (12 цифр, опционально), адрес.
- Юрлицо / ИП — наименование, ИНН (10 цифр; для ИП 12), КПП, ОГРН/ОГРНИП, юридический адрес, банк, расчётный и корреспондентский счета, БИК.
После сохранения реквизиты получают статус «Не подтверждено» и уходят на подтверждение вендором. Когда вендор подтверждает реквизиты, форма блокируется — изменить подтверждённые реквизиты самостоятельно нельзя; для правок обратитесь в поддержку, и вендор снимет подтверждение.
Задача: скачать счета и акты
Экран «Документы» перечисляет ваши счета (номера С-ГГГГ-NNNN) и акты
(номера А-ГГГГ-NNNN) по каждому платежу: номер, тип, дата, сумма, с фильтрами,
сортировкой и постраничной навигацией. Документ скачивается готовым PDF
формата A4; на счёте есть QR-код для оплаты через СБП, а суммы включают
НДС (строка «В том числе НДС»). До первого платежа список пуст. Подробнее — в
Заказе и оплате.
Здесь же отображаются согласия, зафиксированные при регистрации, — согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ) и принятие лицензионного соглашения — каждое с отметкой времени принятия.
Задача: оплатить тариф и получить лицензию
В кабинете выбирается и оплачивается тариф (Community — бесплатный по умолчанию, без оформления). После покупки или продления новый тариф автоматически появляется в привязанном экземпляре — вручную обычно ничего копировать не нужно. Для полностью изолированных сетей есть описанный путь офлайн-активации. Подробности — в Лицензировании.
Задача: обратиться в поддержку или предложить идею
Обращения к вендору отправляются из личного кабинета (этот портал): страница «Поддержка» позволяет создать заявку (с выбором серьёзности) или предложить идею, приложить файлы и вести переписку по каждому обращению; статусы обновляются по мере обработки вендором. Ответы вендора приходят в уведомления кабинета. (Прежние экраны «Поддержка» и «Сообщество» были удалены из веб-интерфейса инстанса.)
В самом кабинете есть публичная доска идей с голосованием: вкладка «Все идеи» показывает прошедшие модерацию предложения всех клиентов, за которые можно голосовать; вкладка «Мои идеи» — ваши предложения и их статусы. К идеям и заявкам в поддержку можно прикладывать файлы. Подробнее — в обзоре кабинета.
Куда дальше
- Установка по персональной ссылке: Установка.
- Как работает лицензирование и что даёт каждый тариф: Лицензирование.