Bitrix24 — AiHummer Hujjatlar

Bitrix24

v1.1.x · yangilandi 2026-07-05

Bitrix24 ichki xodimlar tezkor xabarlar almashish kanali hisoblanadi — xuddi Telegram yoki Slack xodimlar uchun o’ynaydigan rol kabi. AiHummer agenti sizning kompaniyangiz Bitrix24 ichida xodimlar murojaat qilishi va tilga olishi mumkin bo’lgan hamkasb sifatida paydo bo’ladi.

Kanal sifatida jo‘natiladi mahsulot ichidagi ulagich Bozor va mezbon-yerli tarzda ishlaydi. U har qanday boshqa kanal kabi Admin UI orqali sozlanadi.

[!NOTE] Bitrix24 kanali faollik talab qiladi Boshlovchi, Biznes yoki Tadbirkorlik litsenziya. Jamiyat rejasida, ulanish vositasini o‘rnatish qaytaradi HTTP 402 “yangilash talab qilinadi” (kod plan_limit) — qarang Litsenziyalash.

[!WARNING] Bitrix24 bu yerda qat’iy ravishda ichki xodim IM kanali. Bu emas mijozning omnikanal emas Bitrix24 Ochiq Chiziqlar, emas chipta navbati va emas operator-ko‘tarish sathi. Uni tashqi yo‘naltirish uchun ishlatmang mijozlar bilan suhbatlar

Inson kabi agent identifikatori

Har bir agent o’ziga ulanadi insonga o‘xshash OAuth identifikatori, shunda u Bitrix24-da umumiy integratsiya botidan ko‘ra alohida shaxs sifatida ko‘rinadi. Ko‘rinish sizning tashkilot tuzilishingizni hisobga oladi bo‘lim-daraxti ACL — agent faqat uning shaxsi ruxsat berilgan joyda ko‘radi va ishtirok etadi, xuddi sizning xodimlaringiz qiladigan kabi bo‘lim ierarxiyasiga rioya qiladi.

OAuth identifikatsiyalaridan tashqari, ulanish moslamasi boshqa ta’minlash yo‘llarini ham qo‘llab-quvvatlaydi: portal administrator login orqali avtomatik ta’minlash agent hisoblari (BITRIX24_ADMIN_LOGIN / BITRIX24_ADMIN_PASSWORD) va bog‘lash belgilangan identifikatorlar bilan oldindan yaratilgan Bitrix24 foydalanuvchilari (BITRIX24_AGENT_USER_IDS).

Portlar va ish vaqti

Ulagich bitta portda tinglaydi:

Port	Maqsad
8810	Ulanish xizmati (sog‘liq, Deliver tuguni va OAuth roziligi)

Xabarlar qanday oqadi

Bitrix24 AiHummer ga kiruvchi voqealarni yubormaydi; ulovchi tortadi ularni.

Kiruvchi — pull poller yangi xabarlarni o’qiydi va ularni gatewayga quyida yuboradi /v1/inbound/generic.
Chiqish — javoblar orqali yetkaziladi aihummer.connector.v1 Yetkazib ber shartnoma. Agent markdown Bitrix24 BB-kodiga aylantiriladi, va yetkazib berish identik, shuning uchun qayta yuborilgan jo‘natma hech qachon takroriy hosil qilmaydi xabar.

Nimalar qo’llab-quvvatlanadi

Kanal insonga o‘xshash xodim identifikatsiyasiga mos keladigan o‘zaro ta’sirlarni qamrab oladi:

Reaksiyalar, xabar tahrirlash va o’chirish.
Yozish indikatorlar.
@-tilishlar.
OAV chiqish xabarlarida.

[!WARNING] Ba’zi Telegram uslubidagi xususiyatlar ataylab emas qo’llab-quvvatlangan insonga o‘xshash model:

Hech qanday interaktiv klaviaturalar yoki tugmalar yo‘q va iplar yo‘q.

Kelib tushgan matn, media va ovoz yo’naltiriladi — rasmlar, audio, ovoz va fayllar.

Ushbu kanaldagi matn asosidagi o’zaro aloqalar atrofida agent oqimlarini rejalashtiring.

Keyingi qayerga

Ulagichlarni o‘rnatishda: Bozor.
Interaktiv klaviaturalardan va so‘rovlardan foydalanish uchun Telegram yoki MAKS.
Quyidagi ingestiya API sini ko‘ring Umumiy kiruvchi.