Bitrix24
Bitrix24, dahili çalışan anlık mesajlaşma kanalıdır — çalışanlar için Telegram veya Slack’in oynadığı aynı rol. Bir AiHummer ajanı, çalışanların mesaj gönderebileceği ve bahsedebileceği bir meslektaş olarak şirketinizin Bitrix24’ü içinde görünür.
Kanal olarak gönderilir ürün içi konektör Pazar yeri ve ana makine üzerinde çalışır. Diğer kanallar gibi Yönetici Arayüzü’nden yapılandırılır.
[!NOTE] Bitrix24 kanalı aktif bir şeye ihtiyaç duyar Başlangıç, İş veya Girişim lisans. Topluluk planında, bağlayıcıyı yüklemek geri döner HTTP 402 “yükleme gerekli” (kod
plan_limit) — bak Lisanslama.
[!WARNING] Bitrix24 burada katı bir şekilde bir dahili çalışan anlık mesajlaşma kanalı. O değil müşteri çok kanallı değil Bitrix24 Açık Hatlar, değil bir bilet kuyruğu ve değil bir operatör-yükseltme yüzeyi. Dış yönlendirme için kullanmayın müşteri konuşmaları.
Aşağıdaki medya ve ortak OAuth davranışı, imzalı Core 1.4.15 ve katalogda ayrı yayımlanıp güncellenmiş, imzalı 1.1.1 bağlayıcısını gerektirir. Kurulu 1.1.0 bu özelliklerin mevcut olduğunu doğrulamaz.
İnsan benzeri bir temsilci kimliği
Özel portal kullanıcılarını BITRIX24_AGENT_USER_IDS, portalı BITRIX24_PORTAL ile ayarlayın. Departman yönlendirmesi çalışan erişimini sınırlar; ajan hesabı görevi başlatan kişinin yerini almaz. İsteğe bağlı mevcut otomatik hazırlama BITRIX24_ADMIN_LOGIN / BITRIX24_ADMIN_PASSWORD kullanır.
Belirtilen sürümlerde BITRIX24_VAULT_CONNECTIONS, sahibine ait mevcut, geçerli, özerk OAuth kimlik bilgisini seçer. Desteklenen yerel kasa/bağlantı yönetimini kullanın; aynı kimlik bilgisi ID’sini araç bağlamalarında kullanın. Gerçek sahibi, çalışan bağlayıcıyı çalışma alanında özel connection-token anahtarıyla /v1/admin/connections/channel üzerinden kaydeder. Ajan kullanıcı ID’sine göre endpoint ve apiKey değerlerini gizli BITRIX24_VAULT_CONNECTIONS ayarına koyun, ajan profillerine veya istemlere değil. Tokenleri yalnızca kasa yeniler; araçlar başlatan kişi ve paylaşımı kontrol eder. Bkz. OAuth2.
Portlar ve çalışma zamanı
| Port | Amaç |
|---|---|
| 8810 | Loopback bağlayıcı hizmeti: sağlık ve Deliver |
Mesajlar nasıl akar
- Gelen: yoklayıcı mesajları okur. Medya bayt olarak indirilip
/v1/inbound/mediaüzerinden kaydedilir; ajan yalnızca URL veya dosya bilgisi değil,media_idalır. - Giden:
DeliverMarkdown’u BB-code’a çevirir ve gerçek baytlarıim.v2.File.uploadüzerinden yükler. Medya onayı gerçekFILE_IDve mesaj ID’leri gerektirir; metin veya bağlantı dosya makbuzu değildir.
Güncellemelerde kalıcı teslimat günlüğünü koruyun. Onaylanmış işlemin tekrarı önceki makbuzu döndürür. Kısmi veya bilinmeyen etkiler otomatik yeniden gönderilmez; tekrar denemeden önce kontrol edin.
Ne destekleniyor
- Tepkiler ve @-bahsetmeler.
- Hesap ve sağlayıcı
im.dialog.writingileREPLY_IDdesteklediğinde yazma göstergesi ve yanıtlar. - Yukarıdaki sürüm gereksinimleriyle gelen görüntüler, ses, konuşma ve dosyalar.
- Mesaj düzenleme/silme yalnızca ayrı bot kimliği olan eski entegrasyonlarda; normal OAuth kullanıcıları için duyurulmaz.
[!WARNING] Etkileşimli klavyeler, düğmeler ve konu dizileri desteklenmez.
Üretilmiş veya hazırlanmış dosya onaylanmış teslimat değildir. Kısmi, başarısız ve bilinmeyen sonuçlar görünür kalmalıdır.
Sonra nereye?
- Bağlayıcıları kurarken: Pazar yeri.
- Etkileşimli klavyeler ve anketler için kullanın Telegram veya MAKS.
- Alttaki veri alma API’sini gör Genel gelen.