Le conversation L’écran est l’endroit où vous envoyez des messages à un agent. Il fonctionne comme un messager familier : vous tapez, l’agent répond en temps réel. La réponse est produite par le même moteur de tour que tous les autres canaux, donc l’agent a la même mémoire, les mêmes outils et les mêmes permissions ici.
Ce que cela montre
Flux de messages — vos messages et les réponses de l’agent regroupés par ordre chronologique ; l’historique se charge au fur et à mesure
tu fais défiler vers le haut.
Indicateur de « saisie » — pendant que l’agent rédige une réponse.
Média — images, fichiers et audio en ligne (la galerie se trouve sur le
Médias et pièces jointes écran).
Comment l’utiliser
Tapez et envoyez ; l’agent répond lorsqu’il est prêt.
Joignez un fichier, une image ou une note vocale — si l’instance en possède voix et
média activé, l’agent les traite.
Les messages circulent sur le pont WebSocket ; en cas de perte, l’application se reconnecte et remplit ce qu’elle a manqué. L’instance réessaie la livraison des réponses et affiche un échec visible lorsque la politique configurée est épuisée ; voir Livraison et récupération fiables.
Le **conversation** L'écran est l'endroit où vous envoyez des messages à un agent. Il fonctionne comme un messager familier : vous tapez, l'agent répond en temps réel. La réponse est produite par le même moteur de tour que tous les autres canaux, donc l'agent a la même mémoire, les mêmes outils et les mêmes permissions ici.
## Ce que cela montre
- **Flux de messages** — vos messages et les réponses de l'agent regroupés par ordre chronologique ; l'historique se charge au fur et à mesure
tu fais défiler vers le haut.
- **Indicateur de « saisie »** — pendant que l'agent rédige une réponse.
- **Média** — images, fichiers et audio en ligne (la galerie se trouve sur le
[Médias et pièces jointes](/fr/v1.0/app/chat-media) écran).
## Comment l'utiliser
- Tapez et envoyez ; l'agent répond lorsqu'il est prêt.
- Joignez un fichier, une image ou une note vocale — si l'instance en possède [voix](/fr/v1.0/voice/stt-tts) et
média activé, l'agent les traite.
- Appuyez sur l'en-tête de la discussion pour ouvrir [Paramètres de chat](/fr/v1.0/app/chat-settings).
## Fiabilité
Les messages circulent sur le pont WebSocket ; en cas de perte, l'application se reconnecte et remplit ce qu'elle a manqué. L'instance réessaie la livraison des réponses et affiche un échec visible lorsque la politique configurée est épuisée ; voir [Livraison et récupération fiables](/fr/v1.0/architecture/delivery-outbox).
