La téléphonie SIP permet à un agent AiHummer de répondre et de passer de vrais appels téléphoniques. L’agent écoute l’appelant, effectue un tour normal, et renvoie la réponse — une conversation entièrement vocale sur le réseau téléphonique public.
Le canal expédie en tant que connecteur depuis le produit intégré Marché et fonctionne nativement sur l’hôte. Il est configuré depuis l’interface d’administration, comme tout autre canal.
[!NOTE]
Le plan Communauté inclut le canal Telegram de base. La téléphonie SIP
le canal nécessite un actif Démarreur, Affaires
ou Entreprise licence — voir Licence.
Neutre par conception
SIP est neutre vis-à-vis de l’opérateur: AiHummer se connecte à un tronc SIP standard (compatible avec le codec du connecteur, les exigences DTMF et de routage), avec pas de verrouillage opérateurApportez le fournisseur que vous utilisez déjà, ou utilisez votre propre PBX — le connecteur ne dépend d’aucun fournisseur de téléphonie en particulier, mais vérifiez la compatibilité du codec/DTMF/routage de la liaison avant de passer en production.
Ports et environnement d’exécution
Port
But
8830
Point de terminaison de santé du connecteur
5062
Écouter SIP
4444
contrôle de baresip
La pile vocale est construite à partir de baresip pour la signalisation et les médias SIP, un boucle de retour ALSA appareil pour le routage audio, et un Pont Python qui relie l’audio de l’appel au tour de l’agent.
Fonctionnalités en appel
Pendant qu’un appel est en cours, l’agent dispose d’outils et de comportements spécifiques à l’appel :
ask_assistant — faites en sorte qu’un agent réagisse à ce que le demandeur vient de dire.
send_dtmf — émettre des tonalités DTMF (pour la navigation IVR ou la saisie au clavier).
Enregistrement de l’appel.
A résumé après l’appel généré une fois que l’appel se termine.
[!NOTE]
Sur cette chaîne, l’agent supporte STT, TTS, interruption, DTMF et enregistrement
seulement. La traduction de la parole est une noyau fonction vocale (/v1/voice/translate) —
c’est pas partie du connecteur SIP.
Moteurs de synthèse vocale
Deux moteurs de synthèse vocale sont disponibles ; choisissez selon vos besoins en latence et en souveraineté :
yandex — un moteur cloud en temps réel.
local — entièrement auto-hébergé, utilisant chuchotement-plus-rapide pour la reconnaissance vocale
et edge-tts pour la synthèse vocale.
[!TIP]
Le local le moteur maintient la voix entièrement sur votre propre infrastructure, conformément
avec le principe des modèles payants non obligatoires d’AiHummer.
**La téléphonie SIP permet à un agent AiHummer de répondre et de passer de vrais appels téléphoniques.** L'agent écoute l'appelant, effectue un tour normal, et renvoie la réponse — une conversation entièrement vocale sur le réseau téléphonique public.
Le canal expédie en tant que **connecteur depuis le produit intégré [Marché](/fr/v1.0/marketplace/overview-tiers)** et fonctionne nativement sur l'hôte. Il est configuré depuis l'interface d'administration, comme tout autre canal.
> [!NOTE]
> Le plan Communauté inclut le canal Telegram de base. La téléphonie SIP
> le canal nécessite un actif **Démarreur**, **Affaires**
> ou **Entreprise** licence — voir [Licence](/fr/v1.0/commercial/licensing).
## Neutre par conception
SIP est **neutre vis-à-vis de l'opérateur**: AiHummer se connecte à un **tronc SIP standard** (compatible avec le codec du connecteur, les exigences DTMF et de routage), avec **pas de verrouillage opérateur**Apportez le fournisseur que vous utilisez déjà, ou utilisez votre propre PBX — le connecteur ne dépend d'aucun fournisseur de téléphonie en particulier, mais vérifiez la compatibilité du codec/DTMF/routage de la liaison avant de passer en production.
## Ports et environnement d'exécution
| Port | But |
|---|---|
| 8830 | Point de terminaison de santé du connecteur |
| 5062 | Écouter SIP |
| 4444 | contrôle de baresip |
La pile vocale est construite à partir de **baresip** pour la signalisation et les médias SIP, un **boucle de retour ALSA** appareil pour le routage audio, et un **Pont Python** qui relie l'audio de l'appel au tour de l'agent.
## Fonctionnalités en appel
Pendant qu'un appel est en cours, l'agent dispose d'outils et de comportements spécifiques à l'appel :
- **`ask_assistant`** — faites en sorte qu'un agent réagisse à ce que le demandeur vient de dire.
- **`send_dtmf`** — émettre des tonalités DTMF (pour la navigation IVR ou la saisie au clavier).
- **Enregistrement** de l'appel.
- A **résumé après l'appel** généré une fois que l'appel se termine.
> [!NOTE]
> Sur cette chaîne, l'agent supporte **STT, TTS, interruption, DTMF et enregistrement**
> seulement. La traduction de la parole est une **noyau** fonction vocale (`/v1/voice/translate`) —
> c'est **pas** partie du connecteur SIP.
## Moteurs de synthèse vocale
Deux moteurs de synthèse vocale sont disponibles ; choisissez selon vos besoins en latence et en souveraineté :
- **`yandex`** — un moteur cloud en temps réel.
- **`local`** — entièrement auto-hébergé, utilisant **chuchotement-plus-rapide** pour la reconnaissance vocale
et **edge-tts** pour la synthèse vocale.
> [!TIP]
> Le `local` le moteur maintient la voix entièrement sur votre propre infrastructure, conformément
> avec le principe des modèles payants non obligatoires d'AiHummer.
## Où aller ensuite
- Lors de l'installation des connecteurs : [Marché](/fr/v1.0/marketplace/overview-tiers).
- Pour la traduction de la parole et la compréhension des vidéos, voir la section Voix.
- Pour les chaînes de texte, voir [Télégramme](/fr/v1.0/channels/telegram) et
[MAX](/fr/v1.0/channels/max).
