Agentit
Agentit ovat sinun tekoälytyöntekijäsi. Tässä näytössä luot heidät ja asetat heidän persoonallisuutensa, käyttäytymisensä, mallinsa, taitonsa ja mitä he saavat tehdä. Näyttö on rajattu työtilaAgnostit näytetään laattoina: kuvake, nimi, malli (tai “oletusmalli”), tila, järjestelmän kehotuksen esikatselu sekä “Profiili” / “Poista” -painikkeet.
Luo ensimmäinen tekoälytyöntekijäsi kolmessa vaiheessa
Jos teet tätä ensimmäistä kertaa, kolme vaihetta riittää — hienosäätö voi odottaa:
- Avaa “Agentit” näyttö ja klikata + Luo.
- Aseta a nimi (esim. “Tukiavustaja”) ja a järjestelmän kehotus — lyhyt roolin kuvaus: kuka tämä työntekijä on, mihin hän auttaa ja miten se puheita.
- Napsauta “Tallenna”. Voit jätä malli tyhjäksi — oletusarvoisestä toimittajakokoonpano sitä käytetään sitten.
Mitä näet: uusi agentti näkyy laattana, jossa on järjestelmän kehotteen esikatselu. Voit testata sitä heti ilman kanavan liittämistä: “Istunnot” sivun klikkaus “+ Uusi istunto” ja lähetä se viestinä.
[!TIP] Kunnes todellinen malli on kytketty, vastaukset tulevat deterministisestä mallista — tarpeeksi vahvistaaksesi, että agentti on luotu ja vastaa. Yhdistä palveluntarjoaja (OpenAI, Anthropic, YandexGPT, GigaChat, Codex ja muuta) päällä Mallit sivu.
Agentin luominen
Se + Luo painike avaa modaalin peruskentillä:
- Nimi — vaaditaan, näytetään listoissa ja kanavissa.
- Avatar — lataa tai valitse valokuva (kuva).
- Järjestelmän kehotus — teksti, joka määrittelee roolin ja käyttäytymissäännöt.
- Malli — mallin tunnus; jätä tyhjäksi käyttääksesi oletusta toimittajakokoonpano.
Se on tarpeeksi agentin toimimiselle. Hienosäätö tapahtuu profiilissa.
Agentin profiili
Se Profiili painike avaa editorin, jossa on itsenäisesti tallennettuja lohkoja.
Identiteetti
Lyhyt ja koko nimi, rooli, miten käyttäjää tulisi kutsua, mieliala, sukupuoli (poistettu / mies / nainen / muu), hahmo (vapaa teksti), henkilökohtainen puhelin ja sähköposti. Nämä kentät muodostavat työntekijän “persoonallisuuden” ja sen, miten se esittelee itsensä kanavissa.
Postilaatikko
Näkyy, kun agentilla on henkilökohtainen sähköposti: IMAP- ja SMTP-parametrit (isäntä, portti, käyttäjä, salasana). Salasanat ovat vain kirjoituskelpoisia, eikä niitä koskaan lueta takaisin. Tämä mahdollistaa agentin toimimisen omalla postilaatikollaan.
Käyttäytymisosiot
Sarja harmonikkoja, joista jokaisessa on “ota käyttöön” -valintaruutu ja tekstiruutu: Tunnettu käyttäjä, Säännöt, Turvallisuus, Kyvyt, Muistipolitiikka, Kieltäytymistyyli, Vastausmuoto, Eskalointi ja Persoonarajoitteet. Tämä — ei erillinen sarja “luparuudukoita” — on paikka, jossa määritellään, mitä agentti voi ja ei voi tehdä: kuvaile sitä Turvallisuus, Kyvyt ja Säännöt.
Jaetut lohkot
Voit linkki koko yrityksen yhteiset lohkot työtilaluettelosta (yksi sarja yrityssääntöjä) — katso Taidot ja kehotteet. Lohko näyttää arkaluonteisuusmerkin.
Taidot
Edustajan omat taidot (luo/muokkaa/poista: nimi, kuvaus, sisältö, käytössä, järjestys; tunnus luodaan palvelimen toimesta) sekä työtilan jaettujen taitojen linkittäminen.
Oikeuksien ja mallin asettaminen
- Oikeudet/lisenssit on kuvattu Turvallisuus, Kyvyt ja Säännöt osiin ja käytettävissä olevien taitojen ja työkalujen kautta. Todella riskialttiit toimet kulkea läpi Hyväksynnät ja Kohtuullisuus.
- Malli voidaan asettaa luomisen yhteydessä (vapaa teksti) tai jättää tyhjäksi oletusarvoa varten; mitkä mallit ovat ylipäätään sallittuja on päällä Ohjeet → sallitut mallit.
Jos se ei toiminut
- Edustaja vastaa yleisluontoisesti/kaavamaiseen tapaan — pilamalli on luultavasti vielä aktiivinen. Yhdistä todellinen palveluntarjoaja Mallit sivu.
- En näe agenttia kanavassa — agentin luominen ei riitä; sinun täytyy sitoutua sen kanavalle “Bindings”-lohkossa Kanavat näyttö.
- Asetin mallin, mutta agentti antaa virheen — tuo malli ei ehkä ole sallittu luettelo, tai palveluntarjoajan testi ei onnistunut; tarkista Mallit ja sallitut mallit.
- Haluan rajoittaa, mitä agentti saa tehdä — tätä ei aseteta “luvan” kautta valintaruudut Turvallisuus, Kyvyt ja Säännöt osioita agentin profiili, plus kautta Hyväksynnät.
Vinkkejä
- Pidä järjestelmän kehotus lyhyenä ja siirrä yksityiskohdat osioihin ja jaettuihin lohkoihin — niitä on helpompi käyttää uudelleen eri agenteilla.
- Herkkiä jaettuja lohkoja muokataan hyväksyntäjonojen kautta.
Seuraava
- Orkestrointi — kytke useita agenteja graafiin.
- Taidot ja kehotteet — uudelleenkäytettävät lohkot.
- Mallit — tarjoajat ja prioriteetti.