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Telefonía SIP

v1.1.x · actualizada 2026-07-05

La telefonía SIP permite que un agente AiHummer responda y realice llamadas telefónicas reales. El agente escucha al llamante, realiza un turno normal y devuelve la respuesta hablada, una conversación totalmente controlada por voz a través de la red telefónica pública.

El canal se envía como un conector del producto Mercado y se ejecuta de forma nativa en el host. Se configura desde la interfaz de administración, como cualquier otro canal.

[!NOTE] El plan Comunitario incluye el canal básico de Telegram. La telefonía SIP el canal requiere un activo Arrancador, Negocios o Empresa licencia — ver Licenciamiento.

Neutro respecto al operador por diseño

SIP es neutral respecto al operador: AiHummer se conecta a un troncal SIP estándar (compatible con el códec del conector, DTMF y los requisitos de enrutamiento), con sin bloqueo de proveedorTraiga el proveedor que ya utiliza, o ejecute su propia PBX: el conector no depende de ningún proveedor de telefonía en particular, pero verifique la compatibilidad del códec/DTMF/ruteo del troncal antes de entrar en funcionamiento.

Puertos y tiempo de ejecución

Puerto Propósito
8830 Punto de enlace de salud del conector
5062 Escuchar SIP
4444 control de baresip

La pila de voz está construida a partir de baresip para señalización y medios SIP, un bucle de retorno ALSA dispositivo para el enrutamiento de audio, y un Puente de Python que conecta el audio de la llamada con el turno del agente.

Capacidades en la llamada

Mientras una llamada está activa, el agente tiene herramientas y comportamientos específicos de la llamada:

  • ask_assistant — ejecuta un agente que active lo que acaba de decir el interlocutor.
  • send_dtmf — emitir tonos DTMF (para navegación IVR o entrada mediante teclado).
  • Grabación de la llamada.
  • A resumen posterior a la llamada generado una vez que la llamada termina.

[!NOTE] En este canal el agente soporta STT, TTS, interrupción, DTMF y grabación solo. La traducción de discursos es una núcleo función de voz (/v1/voice/translate) — es no parte del conector SIP.

Motores de voz

Dos motores de voz están disponibles; elija según sus necesidades de latencia y soberanía:

  • yandex — un motor en la nube en tiempo real.
  • local — totalmente autoalojado, usando susurro más rápido para reconocimiento de voz a texto y edge-tts para texto a voz.

[!TIP] la local el motor mantiene la voz completamente en su propia infraestructura, en línea con el principio de AiHummer de no tener modelos de pago obligatorios.

¿A dónde vamos ahora?

  • Sobre la instalación de conectores: Mercado.
  • Para la traducción de voz y la comprensión de videos, consulte la sección de Voz.
  • Para los canales de texto, vea Telegram y MÁX.