Müştəri faktura həyat dövrü
Bu bələdçi müştəri portalında yayılan ödəniş əməliyyatlarını birləşdirir. O, yalnız müştərinin qərar verməsi və ya yoxlamağı lazım olanları izah edir.
Çıxışdan əvvəl
- Müştəri hesabını yoxlayın.
- Bulud və ya öz-serverinizdə istifadəni seçin.
- Planı və ödəniş dövrünü seçin.
- Ödənişçi məlumatlarını doldurun. Bir şirkət ilk ödənişindən əvvəl təsdiq tələb edə bilər faktura ödənişi.
- İdarə olunan bulud üçün mövcud nümunə ünvanını seçin.
Sifariş xülasəsi ödəniş yaradılmadan əvvəl planı, dövrü, qiyməti və ödəyicini yoxlamaq üçün son yerdir.
Ödəniş və aktivləşdirmə
Şəxslər adətən bankın təhlükəsiz kart səhifəsinə davam edirlər. Uyğun şirkətlər portal bunu təklif etdikdə fakturadan istifadə edə bilərlər. Təklif olunduqda kart sınağı və ya təsdiq məbləği, təsdiqdən əvvəl sifariş xülasəsində izah olunur.
Uğurlu ilk ödənişdən sonra, bulud sifarişi nümunənin yaradılmasına keçid edir. Özünütutulan satınalma, qeydiyyatdan keçmiş nümunəyə bağlı hüquqları yeniləyir. Aktivasiya hələ davam edirsə, bərkidilmiş ödənişi təkrarlamaq yerinə portal statusundan istifadə edin.
Hansı qeydlər görünür
- Ödənişlər gözləmədə olan, ödənilmiş, uğursuz və ya geri ödənilmiş əməliyyatı qeyd edir.
- Ödənilmiş kart əməliyyatı aşağıdakını əhatə edə bilər maliyyə qəbzi link.
- Sənədlər mövcud fakturaları ehtiva edir və PDF kimi fəaliyyət göstərir.
- Abunə aktiv dövrü, növbəti yenilənməni və avtomatik yenilənmə vəziyyətini göstərir.
- Nümunə idarə olunan bulud üçün və ya əlaqəli üçün görünən nəticəni göstərir öz-özünə quraşdırılmış quraşdırma.
Bu yazılar fərqli vaxtlarda görünə bilər. Məsələn, bir ödəniş misal yaradılmadan əvvəl başa çatmış ola bilər və bir bank portalda qeydə aldıqdan sonra geri ödənişi yerləşdirə bilər.
Yenilənmə və ödəniş üsulları
Avtomatik yenilənmə aktiv olduqda, əlaqəli ödəniş üsülü göstərilən tarixdə növbəti dövr üçün ödənilir. Həmin tarixdən əvvəl planı, qiyməti, kart və ödəyici məlumatlarını yoxlayın. Əgər təkrarlanan ödəniş uğursuz olarsa, ödəniş üsulunu yeniləyin və ya portalda göstərilən təkrar cəhd hərəkətini izləyin; təkrar uğursuzluqlar müvafiq güzəşt müddətindən sonra hüquqların kəsilməsinə səbəb ola bilər.
Faktura abunəlikləri avtomatik kart ödənişi əvəzinə növbəti fakturanın ödənilməsini tələb edir.
Planı və ya əlavələri dəyişdirin
Açıq Planlar və ya Abunə və təsdiqləməmişdən əvvəl göstərilən qüvvəyə minmə tarixi və qiyməti nəzərdən keçirin. Bəzi dəyişikliklər dərhal tətbiq olunur, digərləri isə növbəti dövrdə; təsdiqləmə ekranı rəsmi hesab olunur. Bulud resursu profilini dəyişdiyinizi dərhal təsəvvür etməyin: instansiya qısa müddət ərzində xidmət mərhələsini göstərə bilər.
Seçimli əlavələr yalnız seçilmiş məhsul və planla uyğun olduqda görünür. Onların qiyməti və yenilənmə davranışı təsdiq xülasəsində göstərilməlidir.
Ləğv et
Ləğv etmə adətən növbəti yeniləməni dayandırır, lakin göstərilən ödənilmiş tarixə qədər giriş imkanı saxlayır. Sınaq, gecikmiş ödəniş və ya xüsusi şərt olduqda təsdiqi diqqətlə oxuyun. Bitmə tarixindən əvvəl lazım olan bütün məlumatları saxlayın və abunə səhifəsində avtomatik yeniləmənin söndürüldüyünü yoxlayın.
Geri ödəmə
İstifadə et Dəstək Portal birbaşa hərəkət təmin etmədikdə geri ödəniş tələbi üçün istifadə edin. Ödəniş tarixini, məbləği və görünən ödəniş istinadını daxil edin, lakin tam kart məlumatlarını heç vaxt göndərməyin. Təsdiqləndikdə, ödəniş geri ödənmiş vəziyyətə keçəcək; kreditin bəyanatda nə zaman görünməsi bank tərəfindən idarə olunur. Geri ödəniş həmçinin portalda göstərilən abunə və ya hüquq dəyişə bilər.
Bərpa yoxlama siyahısı
- Əvvəlki ödəniş gözləyərkən təkrar sifariş yaratmayın.
- Dəstək ilə əlaqə saxlayarkən görünən ödəniş və ya sənəd istinadını saxlayın.
- Uğursuz kart ödənişi üçün əvvəlcə bank nəticəsini və kart limitlərini yoxlayın.
- Ödənilməmiş faktura üçün, sifarişə təyin edilmiş dəqiq fakturadan istifadə edin.
- Əgər ödəniş ödənilibsə, amma nümunə və ya hüquq yenilənməyibsə, hesabat verin hər iki status bir dəstək bileti içində.
Növbəti
- Sifariş və ödəniş — ödəmə detalları.
- Ödənişlər, kartlar və sənədlər — tap qeydlər və PDF-lər.
- Abunə — yenilənmə, dəyişiklik və ləğv.